Куры Рабиновича
Задумал Рабинович разводить кур. Кормит их, ухаживает - и вдруг стали куры дохнуть. Рабинович пришел к ребе Йошпе за советом. Тот спрашивает: "А как ты их кормишь?" "Да как - выйду во двор, сыплю зерно, а они клюют". "Э, все не так просто. Ты начерти на земле круг, по нему рассыпай зерно - увидишь, что будет". Через неделю Рабинович снова пришел, говорит: "Все равно дохнут куры!" Ребе Йошпе задумался, говорит: "Тогда в этот круг впиши квадрат". Еще через неделю - дохнут куры, ребе советует в квадрат вписать треугольник. Снова пришел Рабинович, говорит: "Все куры сдохли". - "Ой, как жаль! А у меня было еще столько вариантов!"
Управленческий урок:
Прежде чем внедрять новые процессы, системы или «стратегические инициативы», убедитесь, что вы понимаете настоящую причину проблемы, объект изменений и видение результатов проекта.
Уточните сразу — что нужно получить в результате, чтобы понимать, что действительно нужно исследовать. Иначе вы можете красиво вычерчивать треугольники вокруг кур — и гордиться «инновационным подходом», в то время как куры так и не спешат повышать продуктивность.
Если бы у вас был только один шаг для решения проблемы — какой это был бы шаг и почему?