🕐 Расписание занятий на 18 – 22 августа

Модуль “Другие методы UX-исследований” 18.08 (пн) – Разработка CJM, персонажи и сценарии / Определение метода CJM, виды. Для чего и в каких случаях разрабатывают CJM. Как разрабатывать CJM, детальный план по шагам. Дневниковые исследования, синтез персонажей, выявление сценариев. Blueprinting или Схемы обслуживания. Советы по разработке качественных CJM. Как представить результаты разработки CJM руководству.

22.08 (пт) – Воркшоп по разработке CJM / Квиз по CJM. Практикум по разработке CJM. Разбор кейса CJM.

18.08 (пн) – Описание результатов юзабилити-аудита. / Пользователи результатов аудита и их цели. Цели для результатов юзабилити-аудита. Возможные решения для представления результатов юзабилити-аудита. Интерактивная доска, пример, плюсы и минусы. Текстовый документ, пример, плюсы и минусы. Презентация, пример, плюсы и минусы. Бэклог, пример, плюсы и минусы. Выводы и рекомендации по выбору формата представления результатов юзабилити-аудита. Разбор UX-анализа конкурентов из ДЗ, ответы на вопросы. 20.08 (ср) – Аргументированное представление обнаруженных проблем и предлагаемых решений. / Что такое аргументация. Что делать, если заказчик не согласен с описанной проблемой. Что делать, если заказчик не согласен с предлагаемым решением проблемы. Как говорить уверенно. Примеры защиты юзабилити-аудита.

КАК ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В ЗАНЯТИЯХ UX-ШКОЛЫ

👉 Подробности: https://uexpert.ru/trainings/ux-shkola-artema-kuznetsova/

КАК ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В ЗАНЯТИЯХ КУРСА PRO ПО ЮЗАБИЛИТИ-АУДИТУ

👉 Подробности: https://docs.google.com/document/d/1CdBIrBFodYTRCqzms8tQpHCBM2rrzduSDHu0vPNJgnE/edit?usp=sharing

📆 Полное расписание занятий на август: https://uexpert.ru/raspisanie-zanyatij-ux-shkoly-na-avgust-2025/

#UXшкола #курс #расписание