Моя история в HR началась в январе 2023. Тогда я ещё не закончила институт, но очень-очень хотела себя куда-то применить. HR-сфера казалась мне в тот момент очень привлекательной. А то как же, целое «управление людьми» кому угодно может вскружить голову, не то, что двадцатилетней девочке с амбициями размером с гору Фудзи. Так сложилось, что мне удалось войти в HR через рекрутинг: специалисты этой сферы, как вам наверняка известно, всегда наиболее востребованы на рынке, ведь «хороших» сотрудников в компаниях всегда не хватает, и кто-то должен постоянно их приманивать и ловить; кроме того, когда ты начинающий рекрутер, тебе нужно не так много для успешной работы – знать ключевые слова для отбора более-менее релевантных резюме, выучить скрипт-сценарий собеседования, чтобы получилось поиграть с соискателем в «вопрос-ответ», и самое главное – улыбаться, быть предельно вежливым и тактичным. Моя Наставница учила меня так: «Не имеет значения, подойдёт ли этот человек нашей компании, подойдём ли мы ему. После того, как он перешагнёт порог нашего офиса, он должен помнить и думать о нас только хорошее. Мы обязательно должны оставить о себе положительное впечатление, ведь есть такая штука, как сарафанное радио, и в каком бы современном мире с Хедхантерами и Суперджобами мы не жили, не стоит списывать его со счетов.» И я старалась! Поначалу было трудно, абсолютное большинство соискателей, приходящих на собеседования, старались на меня не смотреть и общаться только с Наставницей (в то время мы вели собеседования вдвоём, чтобы она могла меня научить). Честно признаюсь, мне было обидно, что меня, как мне тогда казалось, не воспринимают всерьёз, считают стажёром/практикантом/девочкой «подай-принеси-иди нафиг». Я старалась выглядеть серьёзной, возможно даже суровой, чтобы показаться более внушительной, чем я была, а люди на собеседованиях смотрели на меня ещё меньше. Это происходило, наверное, недели три-четыре, и я даже почти отчаялась и начала думать, что ещё сто лет пройдёт, пока я удостоюсь хоть чьего-нибудь внимания как полноценный рекрутер, но тут Наставница открыла мне глаза: люди, приходящие на собеседования, не смотрели на меня не потому, что я была им неинтересна как специалист, а именно потому, что моё лицо выглядело вот так! (прикладываю картинку) Просто представьте себя на месте соискателя: ты хочешь найти работу, читаешь вакансию – вроде подходит, приходишь на собеседование, волнуешься, ведь надо понравиться рекрутеру, иначе не пройдёшь в следующий этап, а на тебя смотрит такое. Испугались? Знаю, мне бы тоже было весьма некомфортно. Наставница сказала мне: «Нужно улыбаться, быть доброжелательной, всем видом показывать, как у нас здесь хорошо работается! Я знаю, ты девушка серьёзная, ответственная, но если ты хочешь развиваться в этой области (да и вообще в любой работе с людьми), ты должна изменить свой подход. Люди гораздо охотнее будут раскрываться и идти на контакт с тобой, если твоё лицо не будет выражать стремление ударить кирпичом каждого, кто заходит в переговорку. Если ты не сможешь этого принять, но захочешь продолжить работать со мной, то знай: я буду тебя ломать, а поскольку ты тоже с характером, процесс этот будет очень трудным для нас обеих. Подумай, чего ты хочешь и на что ты ради этого готова.»