Почему продавать решения по ИБ должны именно ИБ специалисты
В эпоху цифровизации и роста киберугроз спрос на решения по информационной безопасности (ИБ) стремительно растёт. Однако успешные продажи таких продуктов требуют не только навыков маркетинга, но и глубоких экспертных знаний. В этой статье разберём, почему продажи ИБ-решений должны осуществлять именно специалисты по информационной безопасности, а не обычные менеджеры.
1. Глубокое понимание продукта и его ценности
ИБ-специалисты знают, как работают системы защиты, какие уязвимости они закрывают и какие риски помогают минимизировать. Это позволяет:
Точно объяснять преимущества решений на техническом уровне. Аргументированно отвечать на сложные вопросы клиентов. Подбирать оптимальные продукты под конкретные потребности бизнеса.
2. Доверие со стороны клиентов
Покупатели ИБ-решений — это, как правило, технические директора, CIO и CISO, которые ожидают экспертного подхода. Когда продажи ведёт специалист по безопасности:
Клиент видит в нём профессионала, а не просто продавца. Увеличивается вероятность успешной сделки, так как общение строится на одном языке. Снижаются возражения, связанные с недоверием к компетенциям продавца.
3. Эффективное выявление потребностей
Обычный менеджер по продажам может не распознать скрытые запросы заказчика. ИБ-эксперт же способен:
Провести аудит текущей безопасности клиента. Выявить слабые места в инфраструктуре. Предложить решение, которое действительно закроет риски.
4. Снижение количества ошибочных продаж
Неправильно подобранное ИБ-решение может не только не помочь, но и навредить. Специалист по безопасности:
Избегает нерелевантных предложений. Минимизирует возвраты и недовольство клиентов. Повышает лояльность и вероятность повторных продаж.
5. Поддержка на всех этапах внедрения
Продажа ИБ-решений — это только начало. Эксперт может:
Помочь с настройкой и интеграцией. Обучить сотрудников заказчика. Обеспечить дальнейшую техническую поддержку.
Вывод
Продажи решений по информационной безопасности — это не просто сделки, а партнёрство, основанное на доверии и экспертизе. Только ИБ-специалисты могут предложить клиентам по-настоящему ценное решение, минимизировать риски и обеспечить долгосрочное сотрудничество.
Если вы хотите повысить эффективность продаж ИБ-продуктов — доверяйте их продвижение профессионалам в области кибербезопасности.
#продажиИБ-решений , #информационнаябезопасность , #кибербезопасность , #ИБ-специалист , #B2B-продажи , #экспертныепродажи, #защитаданных, #CISO , #безопасностьIT-инфраструктуры
· 18.08
Алексей, в целом всё плюс-минус так, молодцом. Дополню, что сейловую часть вопроса совсем за скобки отметать не стоит. И все же п.5 говорит о том, что тут речь про технического специалиста внедрения, а у них обычно в сторону коммуникаций и продаж - плохо. Вообще для этого есть роли Solution Sale/BDM/пресейл ИБ - это вот как раз оно, та самая золотая середина. В ИБ при продажах лучше выстраивать тандемную работу с разграничением ролей, а не all-in-one ИБ-специалист, он же внедренец, он же сейл, он же пресейл, он же всё)
А так плюсик тебе за пост 😉
ответить
коммент удалён
· 19.08
Что ж, будем считать что дело утопающих дело рук самих утопающих) Ты честно сделал что мог)
ответить
ответ удалён
· 19.08
IT, пытается в ИБ пролезть
ответить
ответ удалён
· 19.08
А сфера?)
ответить
ответ удалён
· 19.08
Генеральный директор, IT. Компанию, разумеется, называть не буду)
ответить
ответ удалён
· 19.08
А он сам из какой сферы?) и в какой роли?)
ответить
ответ удалён
· 19.08
Вчера ввязался с ним в спор на эту тему, письменно изложил все моменты от поиска клиента до этапа завершения проекта(сдача паролей доступов, документации и тд) в ответ на что получил ответ:"Вы можете говорить что угодно, я своего мнения не изменю". Ну да Бог ему в помощь
ответить
ответ удалён
· 19.08
Разумеется))
ответить
ответ удалён
· 19.08
Сюда ещё добавить наличие более 100 ИБ решений на рынке) Ну, понимаешь)
ответить
ответ удалён
· 19.08
Ничего себе О_о :) Поддерживаю, что разбираться надо и ещё как 👍
ответить
ответ удалён
· 19.08
Снежана, добрый день, согласен с Вами. Просто я вчера услышал от одного знакомого фразу"для того чтобы продавать ИБ совсем не обязательно в нем разбираться". А так да, супер когда есть BDM по ИБ или пресейл-ИБ.
ответить
ответ удалён