В прошлом посте (прочитать его можно здесь) я писала про аккаунт-менеджеров — тех, кто удерживает клиентов благодаря эмпатии и умению выстраивать доверительные отношения.

Теперь о другой стороне продаж. Это менеджеры, которые идут в «холод», открывают новые двери, не боятся отказов и двигают бизнес вперёд, приводя новых клиентов. Сейчас каждый второй бизнес приходит с запросом на поиск и отбор именно такого профиля менеджеров, так как поток лидов сокращается и остро стоит вопрос поиска новых клиентов

По результатам категории успешных менеджеров по продажам на Team-assessment.ru, у результативных сейлзов стабильно проявляются две ключевые шкалы: • Импульсивность — способность быстро действовать, без лишних сомнений. Быстро реагировать на ситуацию • Энергичность — высокий уровень внутренней энергии, которая помогает настойчиво идти к цели и не терять мотивацию при отказах

Именно эти качества превращаются в рабочие навыки: — проактивность и инициативность, — умение вести переговоры и доводить до результата — способность находить выход даже в сложных ситуациях.

Если у аккаунт-менеджеров ядро личности — в заботе и эмпатии, то у сейлзов это драйв и настойчивость. Оба профиля важны, но их психотипы кардинально отличаются.

Хотите понять, насколько ваши продавцы соответствуют роли, а возможно нужно сделать ротацию. Записывайтесь на консультацию и расскажем как провести диагностику менеджеров 😊