Все букмекеры РФ одинаковые, до 60% FTD — от партнерки!
🗣 На связи экс Head of Digital Балтбет Антон Ильин
Сколько ты проработал в Балтбет и почему ушел?
В Балтбет я пришел в феврале 22-го года. Получается, что 3,5 года. Так или иначе в маркетинге я проработал больше 15 лет, и мне давно хотелось переключиться на продукт.
В рамках маркетинга в Балтбете продуктовые задачи были сильно ограничены, и мне удачно прилетело предложение позаниматься продуктом в другой компании — в общем, сошлись звезды.
А чем сейчас занимаешься и какие планы?
Пока идет испытательный срок, не хочу отсвечивать)
Вернемся к Балтбет. Какая была зона ответственности?
Она росла вместе с командой — от аквизишена и брендовых историй до аналитики и CRM.
Клиенты в онлайне — кто эти люди?
Это хороший вопрос. Где-то год назад я проводил глубинки с игроками, чтобы понять, кто они и зачем ставят. В онлайне это в основном мужчины 27–55 лет, с разным доходом и профессиями, но почти всегда с интересом к спорту — смотрят матчи, ездят на игры, обсуждают их.
Мотивация делится пополам: одни ждут от ставок заработка и проверки своих навыков, другие — эмоций, азарта и повода сделать матч интереснее.
А выбирают они по простым критериям: доверие (репутация, лицензия, скорость вывода), удобство (интерфейс, трансляции, простота ставок) и бонусы.
А в офлайне? Ведь Балтбет — один из лидеров по кол-ву ППС
В целом офлайн не был моей прямой зоной ответственности, но могу сказать, что там аудитория постарше + им важно живое общение (такой элемент социализации).
Со стороны мне кажется, что компания пассивна в маркетинге (например, в сравнении с не самым крупным Tennisi). Как на самом деле и почему?
Была ориентация на перформанс-инструменты. Объективно говоря, для небольших буков тягаться по SOV с крупняками очень тяжело (если не сказать, что невозможно). Там бюджеты на один канал могут превышать годовые бюджеты небольших букмекеров.
Ну и у тебя всё-таки имеется профдеформация — спроси у рандомного человека на улице, какого букмекера он знает, — вряд ли ты услышишь какое-то название не из топ-5.
В декабре 2023-го вы провели ребрендинг — как он повлиял на БК в течение следующих полутра лет?
Спустя полтора года, я могу с уверенностью сказать, что это не ребрендинг, а изменение логотипа)) Дам инсайд: ребята активно дорабатывали эту историю и, возможно, даже что-то покажут в этом году.
Какие у Балтбет конкурентные преимущества для игроков?
Да как будто все букмекеры в РФ одинаковые — все тебе заплатят, у всех выводы быстрые и коэффициенты высокие)
Осенью 2024-го вы запустили партнерку на Alanbase — как работает это направление привлечения трафика?
Аффилэйт-направление приносит примерно 50–60% от новых FTD, в целом все процессы в этом отделе налажены, дальше только расширяться и дотюнивать.
Без стенда Балтбет плюс-минус всегда присутствует на всех конфах в РФ и ближнем зарубежье. Всегда важно поддерживать «живой» контакт с партнёрами.
За счет чего Балтбет может удерживать или увеличивать свою долю на рынке?
Рынок уже не растет так активно, поэтому нужно фокусироваться на лояльности и работе с текущими клиентами. Это в целом тренд по рынку — видно по тому, как активно топы продвигают свои VIP-программы.
ТГ-канал Антона
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки
