В чем отличие AI-агента от обычного чат-бота в HR?

AI-агент способен быть проактивным, это как виртуальный сотрудник, который может не только отвечать на вопросы, но и сам ставит задачи, находит решения и выполняет рутинную работу в HR-процессах:

◽ Самостоятельно действует в рамках заданных целей, а не только реагирует на команды. ◽Анализирует данные и контекст (например, профили кандидатов, историю коммуникаций, HR-метрики) и принимает решения. ◽Инициирует действия - может сам отправить напоминание, предложить обучение или выделить потенциальный HR-риск без запроса от HR. ◽Интегрируется с разными системами и HR-сервисами (ATS, HRIS, LMS, CRM) и работает как связующее звено.