Для того, чтобы увеличить средний чек в интернет-магазине своему клиенту: Не нужно гнаться за новыми покупателями, чтобы вырасти. Достаточно, чтобы каждый текущий покупатель тратил чуть больше. 🛡 И ключ здесь — не в давлении, а в удобстве и заботе.

✅ Вот как это работает на практике:

🔹 Апсейл (upsell) — «возьми лучшее» Клиент выбирает телефон за 30 000 ₽? Предложите более продвинутую модель за 34 000 ₽ — с двумя полезными плюшками.

Важно: разница в цене — 10–15%. Это выглядит как разумное улучшение, а не переплата. 🔹 Кросс-селлинг (Cross-selling), или перекрестные продажи — «часто покупают вместе» — К платью — ремень — К ноутбуку — мышка — К кровати — матрас — К одежде — аксессуары Это не навязывание, а помощь собрать полный образ или комплект. Покупатель чувствует, что вы его понимаете. 🔹 Наборы и комплекты — выгода на поверхности Комплект со скидкой — выгоднее для клиента и прибыльнее для вас. К примеру, шампунь + кондиционер. Психология проста: «выгодно» звучит привлекательнее, чем «дороже». 🔹 Минимальная сумма для бонуса Бесплатная доставка от 5 000 ₽ — классика. Клиент с корзиной на 4 500 ₽ почти всегда добавит что-то лишнее, чтобы не платить за доставку. Это работает — и работает стабильно.

🚫 НЕ стоит делать: ✖️Навязывать допы в 2 раза дороже основного товара — это вызывает раздражение. ✖️Засыпать корзину 10 предложениями — внимание теряется. ✖️К ноутбуку предлагать тапочки — релевантность важна.

💡 Главное: Средний чек растёт не тогда, когда вы «впариваете» товар, а когда клиенту удобно и выгодно купить больше — здесь и сейчас.

Результат? +15–30% к выручке без увеличения рекламного бюджета. Просто за счёт умного сервиса. Это UX))

Хотите, расскажу как подготовить ИМ к Black Friday?