👋

Вот вышел я из операционки (хихи, нет) и поглядываю на процессы, которые занимают большое количество времени. А где время – там и деньги.

Недавно вот сидели на совещании в 15 человек два часа, и я понимаю, что даже по внутренним грейдам мы потратили кучу человеко-часов, которые могли бы потратить на развитие клиентов.

Самая большая жопа – это ручной сбор отчетности и дальнейшая интерпретация ее в понятный вид. На это у нас уходит весь понедельник и часть вторника. Это около 10 часов. Если даже 10 человек делают это каждую неделю, то это 100 часов, а в месяц уже 400. И выдавать отчет во вторник – совсем не сервисная история для клиента.

Ужас, кароче. Мы делаем уже третий подход в жизни агентства для сборки автоматизированной отчетности. Сначала мы делали на Google Data Studio, потом делали на своем фреймворке (я про это диплом писал на МВА), и сейчас мы делаем на Yandex Data Lens.

И я понял, почему не все агентства это внедряют – это рили дорого. Один только сервер – это 10+ к в месяц, а еще положите туда обслуживание, расходы на формирование дашбордов и оплату всяких коннекторов.

Но это все равно дешевле, чем те 400+ часов, которые мы тратим в месяц на рутину. От которой, кстати, и происходит выгорание.

Рассказать, что будет в первой итерации дашбордов?