Матрица компетенций (часть 2)
🏆АКТ III. ГРЕЙДЫ Чтобы наградить кого-то гордым званием "МИДЛ" или "ДЖУН", нужно было определиться: из чего вообще состоят эти уровни. Что должен знать и уметь дизайнер на каждом этапе? Я всегда как-то интуитивно это оценивала, так что пришлось собирать информацию. Пара десятков статей о грейдах, все доступные мне примеры матриц компетенций, шпионские вылазки на встречи с менеджерами онлайн-школ, тг-боты на определение грейда, дипсиковские опусы, методология Хэя, IPE — плодом этого гиперфикса стала франкен-таблица 1920*22439 с описанием компетенций, набранная 12 кеглем (это очень много букв). Показала друзьям-дизайнерам. Все сказали, что я переборщила.
"Это описание грейдов для продуктового дизайнера где-нибудь в гугл...", "А насколько всё это РЕАЛЬНО нужно компании?"
А действительно, нужно ли? Что тогда нужно? Словила фрустрацию. Собрать лучшие практики со всего света оказалось мало — важно было переложить их на конкретную команду и реальные требования к текущей работе. То, чего я собиралась требовать, могло вообще никогда не пригодится моим дизайнерам на практике. Нельзя просить от команды звезд с неба, но как тогда быть объективной в контексте рынка?
⛳️АКТ IV. РЫНОК Короче, я упростила описания грейдов, подвела их под реальные рабочие задачи — супер, плюс вайб, два лайка. Но меня мучило одно: как тогда дизайнеру понять, какое положение он занимает на рынке. Не знаю идеального решения, но мой вариант — работать с двумя матрицами, двумя вариантами описания грейдов. "Рабочая матрица" живет в рамках компании — то, что честно требовать на рабочих задачах. Матрица "по рынку" — это ресурс для саморазвития и обучения, с помощью которого можно понять, во что хотелось бы углубиться. Так что когда мы составляли для каждого дизайнера карьерный трек, вторая матрица тоже пригодилась, просто не была опорной. Получилось сохранить объективность, остаться в контексте и компании, и рынка.
Как-то так :) Эпопея ещё в самом разгаре — мы в процессе разработки карьерных треков для всей команды. Если интересно, как выглядит матрица (рабочая или по рынку) и описания грейдов — пишите, обязательно поделюсь.