Я работаю в компании-российском бренде. Да, часть производства в Китае (там дешевле и качественнее), но идея, рецептура товаров, концепция - наши собственные наработки. Производство не равно бренд.

В компании, где я работаю, маркетинг тотально построен на взаимодействии с конечным покупателем, это одно из наших конкурентных преимуществ. Интересно посмотреть другие подобные примеры, возможно какие-то приемы взять на вооружение. Рейтинги не всегда очевидны, ну и далеко не все лучшие в этом плане компании, фиксируются в рейтингах

Я могу только со своей стороны рассказать об опыте взаимодействия, как там устроено внутри, могу только предполагать.    Все три конторы обеспечивают качество, надёжность, минимум опросов, контактов. А если и делают, то по-деловому, не расплываясь. Конкуренты их для меня либо "шумные", либо малоподвижные.

Делаю отраслевую аналитику промышленных предприятий. Там все, кто прописался в ТЗ корпораций, тоже не сидят, работают и с возражениями, и с посредниками. Но в основном, там конкуренции нет, на мой взгляд.