Решила продолжить вчерашнюю тему LinkedIn и в рубрике «Бизнес кейс».

В сентябре 2024 года французская сеть Decathlon опубликовала в своём LinkedIn не набор вакансий, а «резюме компании», оформленное как CV, с блоками опыта, достижений, «скиллов» и ценностей. Ход был спроектирован как инверсия привычных ролей кандидата и работодателя: компания «откликается» кандидатам и доказывает свою пригодность, а не наоборот. Цель - привлечь людей, разделяющих страсть к спорту и инновациям, и повысить качество потока кандидатов. CV Decathlon’а по форме зеркалило структуру резюме кандидата, но по сути переводило его в плоскость ценностного предложения работодателя.

Интересно, что вообще-то это не было единичной акцией, это было частью большой целостной компании по выстраиванию внешнего бренда работодателя, потому что за год до этого у Decathlon во Франции прошла коммуникационная компания «Tu n’es pas ton CV / You are not your CV» с акцентом на личности кандидата и ее целостности, а не на строчках в резюме. Акция 2024-го года хорошо резонировала с нарративом «You are not your CV»: векторы коммуникации сошлись, бренд не только требовал от кандидатов «быть больше, чем резюме», но и сам вышел за рамки просто вакансии.

О чем для меня этот кейс?

Это очень любопытная попытка дотянуться до пассивных кандидатов, которые не откликаются на обычные, стандартные вакансии. Прием «СV компании» сильно фокусирует процесс найма на попытку работодателя продать себя кандидату. И он же создает высокие ожидания кандидатов вокруг процесса найма, поэтому требуется четко выстроенный, безупречный опыт кандидата на всех этапах воронки. Любые расхождения межу обещанием и реальностью будут сильно бить по доверию кандидатов работодателю.