Инфомаксимум – аккредитованная IT-компания, которая создаёт собственные программные продукты. Флагманское решение – система активной бизнес-аналитики Proceset. Наше ПО помогает крупнейшим в мире компаниям стать более эффективными и повысить доходы.

Основная задача: решение технических проблем с запуском и работой ПО (клиент-серверное, для бизнес-аналитики) на стороне заказчиков, операционными системами, на которых ПО установлено (Windows, Linux), и сопутствующим программным окружением (Docker, ClickHouse, MS Active Directory).

Задачи:

• общаться с клиентами в тикет-системе (ServiceDesk) и телеграм-чатах;
• участвовать в онлайн-встречах с заказчиком; работать с нашим ПО, Linux (Debian, Astra Linux и не только) и Docker;
• работать с логами программ и ОС; экспериментировать в тестовом окружении (виртуальные машины);
• понятно эскалировать баги в разработку (заводить задачи в Jira);
• совместно с коллегами вести базу знаний техподдержки;
• участвовать в улучшении внутренних процессов.

Будет плюсом:

• опыт работы с Docker Compose и/или Docker Swarm;
• опыт работы с СУБД ClickHouse;
• опыт работы с SQL;
• умение работать с DevTools браузеров;
• владение одним из скриптовых языков: bash, PowerShell, Python.

О нас:

• гибкое утро: есть возможность выбрать, во сколько начнётся твой рабочий день;
• удаленный формат работы;
• официальное оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата по результатам собеседования;
• программа онбординга и развитая система наставничества;
• яркая корпоративная жизнь: спортивные мероприятия и турниры, мастер-классы, турпоходы, вечера настольных игр;
• поддержка любых продуктивных идей, направленных на профессиональный и карьерный рост специалистов вместе с компанией;
• корпоративное обучение;
• штат квалифицированных психологов, способных поддержать в трудную минуту.