Что значит правильный SMM

Я немного выпал из информационного пространства, так как заболел, прошу простить 😑

Но давайте вернёмся к посту, который я хотел написать ещё давно — что в моём понимании значит «правильный SMM» и стоит ли всем быть такими.

Вообще это будут принципы моей работы — то, что я транслирую как в своих проектах, так и клиентам.

Тезисно это можно описать так: 1. Всё начинается со стратегии-плана. Нет плана — нет соцсетей и контента в них. 2. SMM подходит не всем и каждому. Нет фразе «все там сидят, и я должен». 3. Контент решает боли и задачи аудитории и даёт посмеяться. Контент ради контента — зло. 4. Сначала определяем ресурсы (людские, финансовые, материальные и т. д.), затем цели. 5. Подходы, которые работают для одного проекта, могут не сработать для другого, даже если они из одной сферы. 6. Ошибки случаются, особенно при планировании гипотез. Честно признаю их и учусь на ошибках. 7. Адекватность клиента — всему голова. Сюда входит и доверие специалисту/эксперту, и эмпатия, и объективность при принятии решений. 8. Цифры вперёд интуиции — в первую очередь принимаю решения на основе данных. 9. Бесплатных методов продвижения не существует. Мы платим либо за время специалиста, либо за гипотезы, либо за то и другое вместе. 10. Нет чёрным методам продвижения — спам, масслайкинг, ботоводство и прочее.

И всё-таки, что такое правильный SMM? Для разных компаний он может быть разным. SMM Авиасейлс для кого-то неправильный, хотя он работает на цели бизнеса (узнаваемость). Контент Яндекс Маркета тоже вызывает вопросы, но видимо, внутри всё работает (до сих пор интересно, зачем маркетплейсам соцсети...).

Моя задача — нащупать нужный подход в контенте, чтобы он закрывал потребности клиента и боли аудитории. Это я и называю правильным подходом.

🤔 Интересно, как вы определяете правильный подход в своей работе?