Сегодня провожу очередной закрытый вебинар. Тема – CRM-маркетинг. То, чем каждый день (буквально) занимаюсь уже около трех лет. А в принципе работаю с ней уже лет 9-10. Словил себя на мысли, что многие вещи (работающие с доказанной и порой поражающей эффективностью) до сих пор не применил в собственных проектах. Получается, сапожник без сапог. Надо исправляться) Ну а сегодня топ-менеджеры, которые придут на вебинар, получат четкие инструкции: что и в какой последовательности делать, каких ожидать результатов, к каким барьерам готовиться и как их преодолевать.