Влияние внешнего вида официанта на впечатление о заведении: данные опроса Lindaily

В опросе компании Lindaily о том, как влияет внешний вид официанта на впечатление о заведении, приняли участие более 1200 человек старше 18 лет.

📌Основной эффект неудовлетворённости формой официанта:   - 52% гостей не вернутся в ресторан, если форма им не понравится.   - 35% останутся, но не оставят чаевых.   - 8% дадут негативный отзыв.

📌Готовность платить за качественный сервис и внешний вид:   - 24% готовы заплатить на 5% больше.   - 25% — на 10% больше.   - 12% — на 20% больше.   - В сумме 61% опрошенных согласны доплачивать за внимательное отношение и продуманные детали; 39% — не готовы платить больше.

@restosekta