Почта- это сервис, как банк, такси, доставка еды. А любой хороший сервис строится на технологиях, за которые ПочтаТех и отвечает.

Мы обеспечиваем работу самой большой офлайн-сети страны. Наша зона ответственности охватывает 38 000 отделений связи, 250 000 сотрудников и миллионы клиентов ежедневно и их опыт взаимодействия с Почтой

⚠️Чем мы занимаемся (помимо вечных созвонов)

Наша миссия — обеспечить технологическую устойчивость и развитие всей экосистемы Почты России. Мы фокусируемся на трёх ключевых направлениях:

1. Надёжность и масштабируемость. Мы отвечаем за бесперебойную работу IT-систем, которые ежедневно обрабатывают миллионы транзакций, доставок и обращений.

2. Инновации и автоматизация. ПочтаТех внедряет решения на основе искусственного интеллекта и роботизации, чтобы ускорять процессы — от сортировки посылок до обработки клиентских заявок.

3. Партнёрство и интеграция. Мы активно взаимодействуем с маркетплейсами (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, Avito, AliExpress), банками и государственными сервисами, создавая единое цифровое пространство для клиентов.

🔝Наша команда

Мы объединяем более тысячи специалистов: разработчиков, инженеров, аналитиков, архитекторов. Для нас важны гибкость, скорость и ориентация на результат. В ПочтаТех ценят людей, которые умеют мыслить системно, но при этом готовы быстро адаптироваться к изменениям.

‼️Почему это важно

Почта России — это не просто доставка, а инфраструктура национального масштаба. От бесперебойной работы наших IT-систем зависят не только посылки и письма, но и финансовые сервисы, госуслуги и цифровые сервисы для миллионов граждан.

ПочтаТех — это технологический фундамент, который делает возможной цифровую трансформацию Почты России.

Я же, во всем этом многообразии процессов и систем, отвечаю за развитие территориальной сети и офлайн-канала и стараюсь совместно с бизнес подразделением сделать более быстрый и понятный клиентский путь в отдлениях Почты,развивать новые продукты для клиентов,  а также сделать работу операторов почтой связи более простой, понятной и современной

Stay tuned