Йоу продажники, и маркетологи Знакомая история? В CRM приходит заявка. Вроде бы лид, но…

· Спросили «прайс» и пропали. · Нужно «просто посмотреть». · Их интересует то, чего мы не продаем. · Бюджет — «бесплатно или еще не определили».

И так раз за разом. Руки опускаются, а KPI нет 😤

Но давайте не ругаться, а попробуем понять, почему так происходит?

Со стороны продаж это выглядит как «маркетинг гонит массу ради цифр». А со стороны маркетинга — «мы делаем свою работу, а продажи не умеют работать с тем, что есть». На самом деле, проблема чаще всего не в злом умысле, а в простых вещах:

1. Разное понимание «цели». Для маркетинга цель — тот, кто вышел на связь. Для продаж — тот, кто готов платить здесь и сейчас. 2. «Дырявая» воронка. Лиды есть, но нет качественного контента или пути, который бы «догревал» их до готовности к разговору. 3. Нет обратной связи. Продажи молча пролистывают плохие лиды, а маркетинг не получает данных, чтобы исправить targeting.

Маркетологи, давайте дружить отделами! Ваша обратная связь — наш главный источник для роста. Ваши данные + наши полевые наблюдения = супер-оружие для генерации именно тех лидов, которые мы с радостью закроем. 🤝

#маркетингонлайн #продажи