#начинающий_руководитель #менеджмент_ “Из чего сделан менеджер”, Джули Чжо

В голосовании эта книга заняла второе место. Вы разве не знали, что менеджер – это человек, который, как и все мы, состоит из воды на 60-70%? (Главное, чтобы из воды не состояла его деятельность).

Итак, книга. Дж.Чжо была сначала дизайнером в Facebook, а потом стала вице-президентом по продуктовому дизайну. Её команда работала над новостной лентой и интерфейсом приложения – то, что мы с вами и сейчас при некоторых условиях можем видеть.

В общем-то, уже с начала книги автор подкупила меня цитированием Чехова: “Вы должны доверять и верить в людей, иначе жизнь станет невозможной”. Если зарубежный автор ссылается на одного из моих любимых писателей, я уже могу считать его единомышленником.

Прежде чем читать книгу, я начиталась отзывов. Люди пишут, что это практически учебник для начинающих руководителей. Я с этим не согласна. В учебнике все разложено по полочкам. Здесь же, мне показалось, все в кучу. Уж как дизайнер интерфейсов, могла бы Джулия подумать о том, как воспримет читатель ее текст. Но все прояснилось, когда я прочитала название на английском языке: The Making of a Manager: What to Do When Everyone Looks to You__. На самом деле это книга про отношение: отношение к работе руководителя. То есть как самому руководителю относиться к своей работе в различных ситуациях. И вот с этой точки зрения – хорошая книга.

То есть инструкции “Как быть руководителем” тут нет, а вот как относиться к той или иной ситуации – есть: как относиться к увольнениям сотрудников, как справиться с синдромом самозванца, как относиться к критике, как чувствовать себя уверенно, когда трясутся коленки. Есть и рекомендации по управленческим инструментам (как давать обратную связь, например), но по инструментам я бы рекомендовала читать другие книги. В общем, эта книга – поддержка для начинающего руководителя в эмоционально трудных ситуациях__. И она все расставляет по местам: показывает, что управленческая работа – это не награда за достижения__. Что не стоит думать, что ты на вершине, раз у тебя в трудовой книжке написано “руководитель”. Руководить людьми тяжело, эмоционально тяжело. Но если сформировать правильные ожидания от этой работы, станет легче.

В работе с начинающими руководителями я начинаю с этого же – разбираю, что такое вообще управленческая работа и чем она отличается от работы специалиста. И чего вы ждете от работы? А другие от вас как от руководителя чего ждут? А почему вы хотите быть руководителем? иногда студенты, честно  отвечая на эти вопросы, понимают, что управленцами быть не хотят – потому что их ожидания не оправдаются. А значит, и с работой они не справятся.

В общем, книга – результат многолетнего осмысления управленческой роли. Она довольно глубокая__. Но инструкций, лайфхаков про успешный управленческий успех тут нет.

Начинающим руководителям в качестве поддержки и более глубокого понимания управленческой работы – читайте, хорошая книга.