Как сделать страт.сессию эффективной?
Почему после стратегической сессии часто возникает еще больше вопросов, чем до?
-"провели страт.сессию, потратили 2 дня, исписали всю стену, но по факту прошло 3 месяца и ничего не изменилось. Все что напланировали все осталось только на бумаге"- сетует руководитель группы продаж одной ит-компании. Мы только заключили договор и это было одно из первых интервью. Далее еще несколько сотрудников разного уровня высказали похожее мнение.
Что делать и почему не работает?
Замечаю, что: -заказчики часто относятся к проведению СС больше как к командообразованию, чем к серьёзному процессу;
- не готовятся до проведения, а соответственно на сессии применяются только приблизительные цифры и ощущения;
- после формирования дорожной карты, нет поддержки команды и дедлайнов;
- руководители, не информируют коллег об изменениях и предпринятых шагах И тд......
Что делать?
- готовить к сессии все необходимые вводные исследовательские и финансовые материалы за последние 2-3 года и предоставлять их эксперту СС (командному коучу);
- выбирать эксперта опираясь на его проф. навыки и опыт, в большей степени обращать внимание не на количество проведённых сессий или теоретических знаний, а на бизнесовые, управленческие скилы в совокупности с образованием и желанием вникнуть в бизнес и довести до результата. К сожалению теоретиков много, а вот практиков, понимающих как связать цифры и людей, сопроводить до результата -мало;
- планировать после стратегической сессии поддерживающие командные сессии, с командным коучем, до достижения результата и закрепления навыков.
По моему опыту это самые важные шаги, которые необходимы для того, чтобы не слить бюджет впустую и получить видимый результат.