ИП
· 25.08.2025 · ред.Вопрос
Продажи — это про технику или про честность? Говорят: «Главное в продажах — честность». Но тогда почему честные продавцы часто проигрывают тем, кто просто владеет техникой?
32 коммента
· 09.04
Если бы у меня на работе все менеджеры продавали честно, то они бы там больше не работали!😁 А компания давно бы закрылась.
0
ответить
коммент удалён
· 06.04
Продажи это про профессионализм, толерантность и владение нужными навыками.
0
ответить
коммент удалён
· 02.04
Главное помнить, что в стратегии Win-Win кто-то больше Win, а кто-то меньше =) Ну и пока ты строишь долгосрочные честные отношения с клиентом, кто-то делает быстрые краткосрочные сделки, забирая эту компанию себе
0
ответить
коммент удалён
· 29.03
Продажи, это про продать.
0
ответить
коммент удалён
· 28.08.2025
Моё мнение продажи это и про технику и про честность. Нужно не забывать про позицию Win-Win. И в первую очередь продать себя как человека который понимает нужду и проблему клиента. Если будет доверие будет и сделка.
0
ответить
коммент удалён
· 25.08.2025
Продажи и про то, и про другое. Это мастерство изменения мнения с целью поднять человека до осознанного желания купить ваш товар или продукт и получить от этого пользу, решив свою проблему.
0
ответить
коммент удалён
· 25.08.2025
Сильная мысль 🙏 Продажи — это всегда про помощь, про рост осознанности и про реальную ценность для человека.
0
ответить
ответ удалён
· 25.08.2025
смею предположить, что все зависит от стратегии: играть в долгую или получить многое и сразу, а дальше будь что будет.
в долгую может занимать больше времени, но надежность и доверие клиентов, их лояльность и повторный выбор именно тебя среди других - это базис, фундамент.
это история про: я не хочу разбогатеть быстро, я хочу разбогатеть навсегда
ну а в целом - во всем, конечно, важен баланс и честным продавцам несомненно надо качать технику и будет всем кайф
0
ответить
коммент удалён
· 25.08.2025
Точно! 💯 Долгая перспектива даёт фундамент, а техника помогает превратить продажи в удовольствие, а не рутину 🙌 спасибо, что поделились своим мнением 😉
0
ответить
ответ удалён
· 25.08.2025
Тут тысяча и один вариант где выигрывает честность и столько же вариантов на иной заход. Это как танец кому-то нравится танго, а кому-то брейк данс. Чем лучше чувствуешь клиента тем больше шансов закрыть сделку
0
ответить
коммент удалён
· 25.08.2025
Благодарю за ваше мнение 😊 Точно подмечено 👍
0
ответить
ответ удалён
· 25.08.2025
В составе SPIN'а есть пункт: Implication (последствия) — показать, к чему приведёт, если ничего не менять. В построении "негативной" картины очень просто переборщить, и не предупредить, а постараться надавить. И кажется, кто бы не проводил закупки, он знает о негативных последствиях.
Это пункт, на мой взгляд, и является манипулятивным из за его скользкости. На равне с техниками ограниченного предложения или любым другим блефом.
И каждая из них может быть расценена как угроза и тогда сотрудничество будет на долго разорвано.
0
ответить
коммент удалён
· 25.08.2025
Очень точное замечание 👌. Действительно, именно в Implication чаще всего продавцы "срываются" в манипуляцию — вместо того, чтобы помочь клиенту увидеть картину целиком, они начинают давить на страх. В итоге вместо доверия получается ощущение угрозы, и контакт рушится. Но по сути Implication — это не про «напугать», а про связать проблему с реальностью бизнеса. Клиент и правда знает о негативных последствиях, но зачастую воспринимает их фрагментарно. Задача продавца не «прибавить драматизма», а структурировать то, что клиент уже понимает, и показать, как это связано с решением. Если подходить честно, Implication — это не «давление», а поддержка в осознании приоритетов. Тогда он перестаёт быть скользким инструментом и становится ценным шагом к Win-Win.
0
ответить
ответ удалён
· 25.08.2025
Хм… Людмила, а вы пользуетесь ИИ при составлении ответов? Складывается именно такое ощущение, хочу понять на сколько оно верно.
0
ответить
ответ удалён
· 25.08.2025
Где вы Ирину увидели? 😅
0
ответить
ответ удалён
· 25.08.2025
Оговорился) Поправлю в сообщении, и все же?
0
ответить
ответ удалён
· 25.08.2025
Это не ИИ, это просто режим «душнила включён» сейчас🤓
0
ответить
ответ удалён
· 25.08.2025
Думаю будет справедливо, если вы подскажете каким техникам проигрывает честность? Большинство техник, это манипуляции, которые, по моему опыту продаж и закупа, не работают. Как вам SPIN поможет продать товар крупной компании, если у неё 223 фз в закупе, и роль играет: А) Цена. Бюджет уже согласован. Выше, вам вряд-ли согласуют. Б) Уровень сервиса (мощность производства и готовность товара к отгрузке) Примените SPIN к не большому ИП. Когда вы начнёте задавать "правильные" вопросы, вероятно вы выведете его на сделку. Но когда начнётся реализация, манипуляция всплывет. И работать с вами…врядли никто, но какая то часть точно не будет. Какой выход? В принципе, консультативные продажи это не плохо. Максимально расспросить что клиент хочет, максимально узнать что болит и как продукт закроет его боли. Сделать предложение. Хочет скидку? Пусть возьмёт к товару услугу, даёте скидку, но что бы совокупно сумма чека была выше первоначальной. Все честно, клиент получить то, что ему нужно, то, что ему поможет, получит скидку, а вы повысили сумму сделки. В продажах, надо искать стратегию WIN - WIN, а не играть с манипуляциями. Это моё ИМХО.
0
ответить
коммент удалён
· 25.08.2025
Спасибо за развернутый комментарий 🙌. Полностью согласна, что честность и Win-Win — это базис долгосрочных отношений. Но тут важный момент: многие «техники» продаж в своей сути не про манипуляции, а про структурированное общение. Например, тот же SPIN: это не «как хитро вытянуть сделку», а как помочь клиенту самому лучше сформулировать задачу. В закупках по 223-ФЗ, где ключевое решает цена и соответствие, действительно никакие «фишки» не помогут. Там работает прозрачность, грамотное ТЗ и сервис. Но в ситуациях, где есть выбор, SPIN помогает не подменить честность, а прояснить картину для клиента. Манипуляция всплывает, если изначально цель продавца — «продавить». А если цель — понять, подойдёт ли решение клиенту, то те же вопросы становятся инструментом доверия. Ваш пример со скидкой тоже в этом же духе: честный подход, при котором клиент выигрывает, и компания выигрывает. Это и есть суть современных техник: не «обмануть», а структурировать Win-Win.
0
ответить
ответ удалён
· 25.08.2025
Помнится, в СССР маркетинг назвалась "торг", и заключался в фальсифкациях цифр на табло, обвешиваниив товарах. Товары были нужны, но манипуляции торгашей сводили честность на нет.
0
ответить
коммент удалён
· 25.08.2025
Да, такие явления действительно были( со слов моих родителей), но если издержки дефицитной экономики? Маркетинг всё же шире — он про понимание людей и их потребностей, а не про обвешивание.
0
ответить
ответ удалён
· 25.08.2025
Мне кажется, что в наше время маркетинг больше думает о репутации. Не знаю, относится этом честности, но этот момент точно продумывает.
0
ответить
ответ удалён
· 25.08.2025
Точно! Сейчас без хорошей репутации маркетинг далеко не уедет.
0
ответить
ответ удалён
· 25.08.2025
надо сначала дать определение честности ) пока клиент не будет удовлетворен, продавец не получит выгоду. в клиент не дурак. это надо понимать и не врать, а делать, что просят
0
ответить
коммент удалён
· 25.08.2025
Согласна, честность — это как раз умение не юлить, а делать то, что обещал. Вот на этом доверие и строится.
0
ответить
ответ удалён
· 25.08.2025
Если Вы увидели честного продавца, то хочу Вас огорчить, Вы не здоровы и страдаете галлюцинациями.😁
0
ответить
коммент удалён
· 25.08.2025
Единственный диагноз, который уместен тут — ваше самомнение.😏
0
ответить
ответ удалён
· 25.08.2025
Спасибо доктор. Это не смертельно?😊
0
ответить
ответ удалён
· 25.08.2025
Не смертельно, это как раз полезно — побочный эффект хорошего настроения.🙂
0
ответить
ответ удалён
· 25.08.2025
Главное в продажах – нужный кому-то товар.
0
ответить
коммент удалён
· 25.08.2025
Да, согласна а все 💯 товар одно из главных составляющих.
0
ответить
ответ удалён
· 11.04
Главное искренность ты должен понимать чем твой продукт полезен и почему его должны купить если ты сам не хочешь купить то что продаешь то твоей компании легче купить Аи агента который будет идти точно по презентации и скрипту
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён