Как управлять, чтобы тебя не ненавидели

Я управляю агентством 5 лет, до этого с 2010 управлял командами в других компаниях — и у меня нет универсального ответа на этот вопрос. Есть несколько неуниверсальных:

1. Синхронизация. Люди разные. К каждому человеку нужен свой поход, но если его искать в команде на 100+ человек, то можно потом долго собирать свои личности у психолога.

Я проделал интересное упражнение с Лавровой, когда мы синхронизировались: я попросил её сделать мне презентацию с её мотивацией работать. Прикольно получилось, сразу видишь, что движет человеком, понимаешь его. 2. Обратная связь. Не нужно постоянно хвалить и восхищаться человеком, нужно давать честную обратную связь. Если человек сделал хуйню, нужно ему об этом обязательно сказать: «Человек, ты сделал хуйню, поищи как сделать не хуйню, ага?».

Да, бывают моменты, когда вы просто не синхронны и хуйня для вас разная, поэтому отсюда нужно вернуться к первому пункту и попробовать ещё раз, пока не получится. Либо идти в разные стороны.

3. Выгорание. Во-первых, до этого лучше не доводить, проводить еженедельные созвоны на синхронизацию. Во-вторых, нужно регулировать нагрузку.

Допустим, я внедрил для себя практику «верхней» и «нижней» недели: верхняя — я сфокусирован и херачу очень активно, нижняя — я стараюсь лишний раз не стрессовать. Таких лайфхаков много, тестируйте или читайте «Ересь Скрябина» — там много всякого.

4. Честность. Неожиданный поинт, потому что это должно быть само собой разумеющееся, но практика показывает, что все пиздят. Людям важно чувствовать в руководителе опору (≠ родителя), а как можно положиться на человека, который не просто проёбывается, но ещё и врёт.

То же самое работает в обратную сторону. Ещё в начале работы стоит заключить пакт между руководителем и подчинённым: какой бы пиздец не случился, мы будем друг с другом честны.

Делитесь ещё лайфхаками в комментах, я знаю, тут у меня много гендиров и руководителей.

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки