Привет! Я Сергей, руководитель технической поддержки и отдела внедрения. Более 10 лет выстраиваю процессы клиентского сервиса: от 1-й линии до внедрения AI и аналитики. Запускаю автоматизацию через n8n, HelpDeskEddy, SIPUNI, интеграции с Asana и Outlook. Сейчас открыт к новым возможностям в роли Head of Support / Customer Success, где смогу применить опыт масштабирования поддержки и повышения эффективности. Буду рад новым контактам и диалогу!