В Amazon смогли воплотить мечту многих продактов – отказ от PowerPoint на встречах 🙃 Вместо бесконечных слайдов участники начинают с того, что молча читают заранее подготовленный документ Six Pager.

Как проходит «документоцентричное совещание»:

1. Подготовка. Документ рассылается участниках встречи заранее.

2. Тихое чтение ≈ 20-30 мин. За это время можно внимательно проанализировать 6 страниц, поэтому объём документа ограничен именно этим. Остаток встречи (30-40 мин) отдают обсуждению.

3. Обсуждение. Либо высказывается каждый, либо автор проходит по разделам и собирает обратную связь. Отдельно отмечу практику disagree & commit – можно не соглашаться с идеей, но поддержать её реализацию, если команда решила двигаться вперёд.

4. Фиксация итогов в документе, с общим доступом для всех участников.

Почему именно текст, а не слайды? – Глубина. Слайды часто поверхностны, а текст подталкивает анализировать и вникать в суть. – Логика. Письменная форма подталкивает к простым и понятным формулировкам и прозрачным причинно-следственным связям, подбору аргументов, подкрепляющих тезис. – Single version of the Truth. Все получают одинаковый, полный документ, без когнитивных искажений за счёт оформления или питчинга.

Такой подход в Amazon ещё называют «замедление ради ускорения» 🐢🐆

Структура Six-Pager

Документ – это, прежде всего, связанная история. Конечно, в нём могут присутствовать списки с тезисами (tenets), но все они поясняются развернутыми предложениями. Иначе вместо рассказа мы получим PowerPoint, просто переупакованную в Word.

Документ может принимать разные формы, но предлагаю обратить внимание на эту структуру:

1⃣ Введение (½ - 1 стр) Простое объяснение про что Six Pager, причём даже для тех, кто не знаком с предметной областью.

2⃣ Цели (½ стр) Описывается, как будет выглядеть успех с точки зрения метрик: метрика сейчас → метрика в будущем → срок. Важно: это отправная точка для всего документа. Если кто-то не согласен с этим утверждением, проще обсудить его напрямую, чем далее разбирать все аргументы, которые его поддерживают.

3⃣ Принципы (½ стр) Стратегические идеи, которые лежат в основе вышеизложенного решения.

4⃣ Состояние бизнеса (1 стр) Подробная и честная картина текущего положения дел, с точки зрения реализации стратегических целей.

5⃣ Полученные знания (½-1 стр) Описываем сложности и неудачи, с которыми сталкивались в прошлом и что хорошо сработало. Подкрепляем данными. Честно и откровенно.

6⃣ Стратегические приоритеты (2-3 стр) Это ключевая часть Six Pager, по сути это детальный план действий, как вы планируете достичь выше обозначенных целей. Важно, чтобы план действий и исходный тезис были связны.

7⃣ Приложения Таблицы, графики и всё то, что поддерживает выдвинутый вами тезис и аргументы в его поддержку

Six Pager – это не просто альтернатива слайдам, а инструмент, который меняет культуру обсуждения проектов и продуктов, провоцируя глубокое, осмысленное обсуждение ценой более тщательной проработки на старте

Автор: Иван Меркурьев, пишет про продакт-менеджмент в TG-канале Ordinary PM

#немногопродакт #prd #amazon #workingbackwards