Ваше мнение очень важно для нас #тема

Отзывы — золотое дно маркетолога.

Это и источник знаний о недаработках твоего продукта и бесценный кладезь цитат, усиливающих желание и закрывающих возражения других потенциальных потребителей, которые ещё только находятся на пути к покупке.

В обоих ситуациях важно вытащить из отзывов ключевые слова.

Для доработки — всё, что касается ключевых характеристик твоего продукта (они ведь тебе известны, верно?), для работы с путём покупки — все эмоциональные и функциональные «всплески».

И если дорабатывать продукт можно хоть по надписям на салфетке, то с оформлением отзывов для прочтения других потребителей можно поиграться.

В е-ком сделать рич-контент, на лендингах выделить отдельную зону… даже при наличии вашего заведения на карте можете вынести отзывы в оффлайн — привезла вам красивый пример мельницы из Коломны.

Уютно, ненавязчиво, усиливает импульс.