#Читаем: «Переговоры с монстрами. Как договориться с сильными мира сего»

Наверно, все сталкивались с такой ситуацией, когда вам говорили: «Либо так, либо никак»?

Что делать в такой ситуации?

Самое главное — в первую очередь не показывать виду, что вы согласны с шантажистом. Если пойдете на уступки сразу, с вас не слезут.

Вот алгоритм, который поможет вам в таких ситуациях:

• Быть готовым прервать сотрудничество и перейти к плану Б (если он у вас есть). Скажите так: «Давайте обсудим с вами ваш вариант, который вы хотите, и вариант расторжения договора (или другие действия)».

• Втянуть в переговоры третью, независимую сторону.

• Вернуть оппонента к истинным мотивам: чего он действительно хочет? Надо найти иной путь решения.

• Задавайте отрезвляющие вопросы. То есть такие вопросы, которые заставят оппонента начать думать логически, для того чтобы самому себе ответить, что его требования — это шантаж, и надо переходить в рациональное русло обсуждения спорных вопросов.

Было у вас такое? Как поступали?

Книжный клуб «Что обсудим!?»