От А до Я: Руководство по воспитанию молодых специалистов (на примере из жизни 👧) В жизни каждого руководителя возникает дилемма: взять эксперта за большие деньги или попытаться вырастить крутого специалиста самому? У меня был успешный и неуспешный опыт найма и тех, и других. К примеру, в МТС у нас были различные программы для найма специалистов без опыта, и я довольно активно в них участвовал — стажировки, различные хакатоны и прочее. Некоторые из участников потом оставались в компании и добивались больших успехов. При этом знаю руководителей, которые категорически против того, чтобы тратить на это время. У каждого сценария есть свои плюсы и минусы, и сегодня я хотел бы подробнее остановиться на найме джунов.
В качестве примера я взял свой недавний опыт "найма" джуна.
Проект подготовки нового специалиста был мне интересен, но ситуация осложнялась тем, что мне нельзя было выбрать кандидата самому. ТОП-менеджмент нашей компании настоял на том, чтобы я взял именно этого кандидата. Я был с ним знаком и знал о его сложном характере, поэтому сразу понимал, что будет непросто. Четыре года назад я уже подготовил одного такого специалиста, поэтому решил взять точно такой же проект. Проект несложный, любой сеньорный специалист выполнит его быстро и качественно, но опытным экспертам он будет абсолютно неинтересен.
Проект называется "прочитать букварь". В качестве джуна была моя младшая дочь с очень сложным характером. Она мне очень напомнила работу с молодыми специалистами.
Вот с какими проблемами я столкнулся:
a) Самонадеянность: Моя дочка знала все буквы и часто отказывалась читать, говоря: "Папа, зачем мне учиться читать, я и так все буквы знаю". Но знать буквы и уметь читать — это совершенно разные вещи. То же самое и с молодыми специалистами на работе: они часто знают много теории, считают, что этого уже достаточно, но с применением на практике возникают проблемы. b) Проблемы с мотивацией: Как я уже говорил, у моей дочки сложный характер. Ее невозможно заставить что-то делать уговорами или угрозами. Иногда она отказывалась читать по несколько дней, иногда сама приносила букварь и предлагала читать. То же самое и с новоиспеченными сотрудниками, особенно если человек совмещает учебу и работу: то постоянно пишут, просят встречу, задают много вопросов, то пропадают.
c) Непредсказуемая скорость: Совершенно невозможно сделать прогноз по скорости работы. Дочка иногда читала 7 страниц за день, а иногда 1 страницу за 3 дня. Так и с джунами: даешь какую-то задачу на 3 дня, а они ее выполняют неделю, или наоборот, за 1 день, и приходится что-то придумывать, ведь у тебя еще куча других дел, а им нужно не просто дать задачу, ее нужно объяснить.
d) Непредсказуемые ошибки У дочки на первых порах было много непонятных ошибок. К примеру, в одном слове есть две буквы "а", она одну читает как "а", другую как "о". Если у нее спросить, что это за буква, она без ошибок ответит, что "а", но было совершенно непонятно, почему она прочитала иначе. Или она вдруг "забывала" какую-то букву, которую минуту назад прочитала сама. С джунами также бывают какие-то необъяснимые ошибки.
Что мне помогло довести проект до конца:
(продолжение в следующем посте)
