Если вы думаете, что Body Shop - это магазин с шампунями и скрабами, то спешу порадовать – не только. В IT все иначе: это про бизнес, где товаром становятся не продукты, а часы специалистов.

Кто есть кто 🔹Body Shop (сервисная модель): EPAM, Luxoft, Accenture - игроки, чья модель строится на Time & Materials. Вы платите за людей × часы. У них тысячи проектов, но продукт не остается у них - он уходит клиенту. 🔹Продукт (решения и собственные наработки): Atlassian, Figma, Slack - делают один продукт, который работает на весь рынок. Каждая новая фича остается в компании, накапливает ценность и масштабируется.

Термин body shopping появился ещё в 80-х: индийские гиганты вроде Infosys, TCS, Wipro отправляли специалистов в США и Европу. Контракт подписан → людей посадили в проект → контракт закончился → ценность у заказчика, а у них, если грубо – воспоминания.

Для специалиста: куда идти и что вы прокачаете

• В Body Shop вы учитесь быстро вливаться в чужие процессы. У вас может быть два сценария:      • сидите годами у одного клиента → прокачиваете доменную экспертизу (банковский софт, ритейл, телеком) глубже, чем многие продуктовые коллеги;      • или вас постоянно перекидывают с проекта на проект → получаете «ширину» и навык выживания в новых командах.
• В продукте вы видите весь цикл: гипотеза → запуск → рост → монетизация. Но застрять можно тоже: если продукт не летит, вы годами делаете MVP без выхлопа.

Для заказчика: кого нанимать (примеры)

• Body Shop   • когда нужно быстро нарастить команду «под проект»;   • если задача разовая или узкая (интеграция, кастомная доработка);   • когда важна гибкость по срокам и бюджету.
• Продукт   • долгосрочное решение с поддержкой и обновлениями;   • важно, чтобы ценность оставалась внутри компании.

🔀 А бывает наоборот Продукт → Body Shop ▫️Продукт не взлетел, а команда хочет выжить → продают людей по T&M. ▫️Пришел крупный клиент с мешком денег на кастомизацию → команда переключается на сервис. ▫️Так в 2022–2023 часть стартапов превратились в аутсорс-студии. Body Shop → Продукт ▫️Компания замечает повторяемость задач: «Мы уже в третий раз пишем helpdesk → пора делать коробку». ▫️Критическая масса экспертизы рождает продукт. ▫️Пример: Diasoft в России начинал с проектов под банки, а стал продуктовым вендором.

Вывод Body Shop - это не «зло», а продукт - не всегда «рай». Это разные модели. Вопрос только в том, что нужно именно вам сейчас - как заказчику или как специалисту.

А вам какой формат ближе и почему? Поделитесь!

Автор: Света Лаврик - прокладываю маршруты, создаю новое

#немногопродакт #продукт #аутсорс