HR-профиль мечты: почему наш «идеал» с резюме оказался тем

ТЕМ ЕЩЕ ФРУКТОМ!

Давайте признаемся: у каждого из нас в практике был этот самый кандидат. Тот, чье резюме мы распечатали и несли на совещание с торжественным видом первооткрывателя. Тот, в чьем профиле было всё: и пять лет релевантного опыта в топовой компании, и рекомендации, и даже нужный сертификат, который мы искали три месяца. Мы уже мысленно поставили ему памятник в отделе кадров и предвкушали, как он одним взмахом бровей решит все наши проблемы.

А потом он вышел на работу.

И оказалось, что его суперрезюме — не решение задач, а их виртуозное создание. Для всех. Коллегам, начальству, мне лично.

Выяснилось, что его «стратегическое мышление» — это умение сделать простую задачу невероятно сложной, а «проактивность» — желание переделывать всё подряд под свой перфекционизм, срывая все дедлайны.

И вот ты сидишь и думаешь: как так? Ведь на бумаге он был идеален! Мы проверили всё, кроме самого главного — его способности быть человеком в нашей команде.

Я поняла: мы, HR, иногда слишком влюбляемся в красивые обертки. И забываем, что конфетка внутри может оказаться с перцем.

Вот несколько забавных (и не очень) открытий, которые заставили меня пересмотреть подход к «идеальному профилю».

1. «Опыт работы в стрессовых условиях» Что в резюме: Герой, который тушил пожары и справлялся с авралами. Что в реальности: Человек, который создает стресс из ничего. Паникует, если чайник закипел слишком громко, а если срочно нужно сделать презентацию — у него начинается истерика. Выясняется, что он не тушил пожары, а был главным поджигателем.

2. «Отличные коммуникативные навыки» Что в резюме: Командный игрок, который находит общий язык с кем угодно. Что в реальности: Он действительно много общается. Целый день. Со всеми. Про погоду, котиков, сложности астрологической карты и то, как ему не нравится дизайн нового чайника. Вот только работа в это время почему-то стоит.

3. «Склонность к перфекционизму» Что в резюме: Доводит любое дело до идеала. Что в реальности: Не может сдать проект, потому что уже две недели подбирает идеальный оттенок голубого для иконки. Перфекционизм — это прекрасно, но только если вы делаете фото для глянца, а не отчет для налоговой вчерашним числом.

4. «Готовность к нестандартным задачам» Что в резюме: Гибкий и многозадачный сотрудник. Что в реальности: Он с радостью берется за всё… и бросает на полпути, как только появляется что-то новенькое. Его девиз: «Зачем доводить до конца одно дело, если можно начать десять?».

Что я вынесла из этих ситуаций?

Теперь я смотрю на резюме не как на священное писание, а как на красивую аннотацию к книге. Сюжет может оказаться совсем другим! Поэтому в интервью я стала задавать больше вопросов не «что», а «как»:

· «Расскажите, как именно вы справлялись со срочным проектом? Кто еще был в команде?» · «Приведите пример, когда ваше внимание к деталям помогло, а когда — навредило?» · «Что вы делаете, когда нужно выбрать между идеальным результатом и сроком?»

И да, я теперь обожаю пробный день или тестовое задание, которое максимально приближено к реальности.

Оно показывает не только навыки, но и то, как человек думает, общается и реагирует на обратную связь.

Вывод? Идеальных кандидатов не существует. Есть те, кто идеально подходит именно вам. И иногда это будет не тот, у кено десять лет опыта и диплом MBA, а тот, кто с гордостью расскажет, как за неделю освоил нужный софт с помощью ютуба и пиццы. Потому что его горят глаза. А это, коллеги, тот самый скилл, который не впишешь ни в одно резюме.

А у вас были такие «идеальные» кандидаты? Да, про работодателей тоже такое бывает😁 Поэтому пробный день нужен как кандидату, так и работодателю/команде.