Нужны ли подзаголовки в письмах?
После вчерашнего поста мне задали вопрос: а нужны ли подзаголовки в письмах? Давайте разбираться.
Для начала вспомним о том, что цели у писем бывают разные: и, естественно, не в каждом подзаголовки будут к месту. Например, приветственное письмо может быть очень коротким: просто благодарность за подписку и бонус, и подзаголовок там просто некуда запихнуть.
А вот если письмо длинное, то заголовки вполне уместны. Например, в таком же приветственном письме может быть несколько блоков: бонус за подписку, о компании, специальные предложения. Логично будет каждый из блоков отделить подзаголовком, чтобы было проще их найти.
То же самое и с любыми другими письмами: если в первом письме цепочки забытой корзины мы просто напоминаем о том, какие товары подписчик оставил в этой корзине, то в следующем может быть уже несколько блоков: те же товары, специальное предложение, похожие продукты. И тут тоже подзаголовки будут к месту.
Если мы рассказываем о статьях, которые вышли в блоге за месяц, то подзаголовками могут быть как темы статей, так и подводки к ним. А если наше письмо и есть статья, то её делим на несколько частей и придумываем подзаголовки к каждой из них.
Вот и получается общее правило: если ваше письмо состоит из нескольких разных блоков (или просто довольно объёмное), то есть смысл добавить в него подзаголовки, чтобы зацепить внимание тех, кто просматривает письма мельком, а не читает их внимательно. А таких, согласитесь, большинство.
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки
