API в B2B — это не про код, а про про людей.
Когда мы только запускали Proxy.Market, у нас даже не было личного кабинета. Был лендинг и поддержка, которая вручную выдавала клиентам прокси, помогала настроить, объясняла. Это работало, пока клиентов было немного, но я поймал себя на мысли: если сейчас всё держится на ручной работе, что будет, когда клиентов станет сотни?
Тогда стало понятно: без API мы далеко не уедем, и дело тут не в моде на технологии. Дело в том, что это единственный способ упростить жизнь людям, которые с нами работают.
API меняет не только процессы, он меняет культуру взаимодействия. Меньше ручных действий, больше доверия. Возможность масштабироваться без лишних затрат. И главное — прозрачность: все операции управляются из процессов самого клиента, а не через длинные переписки с поддержкой.
И самое важное, что за этим стоят конкретные люди. Маркетолог, которому нужно быстро обновлять прокси в CRM. Аналитик, которому важны свежие данные прямо в дашборде. CTO, который хочет разгрузить команду и направить людей на задачи, которые двигают бизнес вперёд.
Для них API — это реальный инструмент, который экономит время и силы. Поэтому мы сделали API в Proxy.Market простым и удобным. Его можно встроить в рабочие процессы максимально просто и реально использовать на максимум.
Итог очень простой: API — это про людей. Меньше рутины, больше лояльности.
А теперь вопрос к вам: как вы думаете, API действительно меняет культуру работы в B2B? Есть ли у вас примеры, когда API сделал процессы проще именно для людей, а не только для компании?
Будет интересно почитать ваш опыт!
Если интересно, наш сайт 🔗
#B2B #API #DataDriven #Automation #DigitalTransformation #BusinessTools #ProxyMarket #TechForBusiness #Парсинг #Интеграции #ProxyMarket #DataIntegration #BusinessAutomation #TechForBusiness #DigitalTools #DataManagement