Ключевые признаки (по модели К. Маслач) ВАЖНО: Отслеживать на контрасте с привычным поведением сотрудника! 📉 Снижение продуктивности

• Раньше сдавал проекты вовремя — теперь постоянно задерживает
• Качество работы ухудшилось, хотя навыки не изменились  😤 Эмоциональное истощение
• Раздражительность, цинизм в общении
• Безразличие к задачам, которые раньше вызывали интерес  🔄 Деперсонализация (отстранённость)
• "Мне всё равно" вместо прежней вовлечённости
• Формальное выполнение обязанностей без энтузиазма

Дополнительные "тревожные звоночки"

• Участившиеся больничные
• Обесценивание своей работы ("Всё равно это никому не нужно")
• Отказ от карьерных возможностей ("Мне и так нормально")

🤝 Как помочь? Стратегии для руководителя  Профилактика: не допустить выгорание  ✅ Гибкий график — разрешить смещение рабочего времени, если это возможно.  ✅ Честные дедлайны — не ставить нереальные сроки "на всякий случай".  ✅ Открытый диалог — регулярные 1:1 встречи не только о задачах, но и о самочувствии.

Если сотрудник уже выгорел 🔹 Шаг 1. Личная беседа (без осуждения)  Нельзя: "Возьми себя в руки!"  Нужно: "Я заметил, что ты стал более уставшим. Как я могу помочь?"  🔹 Шаг 2. Снижение нагрузки

• Временное перераспределение задач
• Отмена необязательных активностей (например, лишних отчётов)  🔹 Шаг 3. Поддержка восстановления
• Оплачиваемый отгул или небольшой отпуск
• Возможность удалённой работы (если это снижает стресс)
• Доступ к корпоративному психологу (если есть)  🔹 Шаг 4. Постепенное возвращение
• Не нагружать сразу после выхода — дать время адаптироваться
• Следить за состоянием, но без гиперконтроля

🚫 Чего НЕ делать руководителю? ❌ Игнорировать проблему — "Сам разберётся" → рискуете потерять сотрудника.  ❌ Давить ещё сильнее — "Надо работать больше" → усугубит ситуацию.  ❌ Сравнивать с другими — "Вот Маша не выгорает!" → вызывает чувство вины.

📊 Как создать среду, где не выгорают? Внедрите "здоровые" KPI — не только результат, но и баланс нагрузки.  Поощряйте перерывы — например, "тихие часы" без встреч.  Показывайте пример — если руководитель не берёт отпуск, команда тоже не будет.

Выгорание сотрудников — не их личная проблема, а организационная. Хороший руководитель не просто требует результатов, а создаёт условия, в которых команда может работать эффективно и без разрушения себя.

А как у вас в компании справляются с выгоранием?