Беру в работу: как использовать общие тренды в HR

Коллеги, собрала для вас 5 общих трендов (которые "витают в воздухе") и предложила, как внедрить их в работу HR. Если согласны - с вас 🔥, а для предложений есть комментарии 👇

1️⃣Мультиканальность ожидание современных кандидатов и сотрудников взаимодействовать с компанией через любые удобные для них каналы (мессенджеры, соцсети, email, телефон), даже если эти каналы технически не интегрированы между собой Что делать: будьте там, где ваши люди. Неважно, пишут ли они в тг, личку в VK или на почту — наша задача быть на связи и оперативно отвечать везде, где нас ищут.

2️⃣Нулевой интерфейс Zero UI - ожидание того, что технологии будут предугадывать потребности и решать задачи автоматически, без необходимости поиска кнопок, заполнения форм или прямых команд. Что делать: создавайте процессы, которые работают сами: автоматические напоминания, чат-боты, умные уведомления. Задача - дать людям результат, а не еще одну форму для заполнения.

3️⃣Ностальгия / ретро запрос на аутентичность, простоту и эмоциональную связь через узнаваемую эстетику и культурные коды 90-х, нулевых. Что делать: говорите с аудиторией на языке теплых воспоминаний (а зумерам открывайте новые эпохи 😅). Используйте в бренде узнаваемые образы и музыку той эпохи, чтобы вызвать доверие и показать человеческое лицо компании.

4️⃣Эра контента борьба за внимание, где ценность определяют конкретные метрики вовлеченности (удержание, просмотры, лайки), а успех завоевывают короткие, эмоциональные и органичные форматы. Что делать: создавайте честный и цепляющий контент от реальных сотрудников. Показывайте не постановочные ролики, а живой опыт: день из жизни, решаемые задачи, рабочий юмор. Измеряйте, что смотрят до конца, а что пролистывают.

5️⃣Отказ от навязывания сдвиг в коммуникации, где ценность представляет собой не агрессивное предложение, а достоверная информация, предоставляемая в момент возникновения запроса. Что делать для кандидатов: создавайте прозрачную информационную среду. Обеспечивайте доступ к данным о компании так, чтобы кандидат мог самостоятельно принять осознанное решение. Что делать для сотрудников: откажитесь от принудительных активностей. Создавайте удобные каналы доступа к информации (базы знаний, вопрос-ответ сессии, боты обратной связи), где сотрудник может получить нужные данные по запросу.

❤️подготовлено каналом @culture_tnd