Ключевые достижения:

  • Запустил новый сайт-магазин платных услуг с каталогом из 600+ товаров, что привело к увеличению лидов на ПУ на 68% за полгода.

  • Выстроил многоканальную систему привлечения клиентов (Яндекс.Директ, ВК, 2ГИС, Яндекс.Карты, email), что стабилизировало поток заявок и снизило стоимость лида на 25%.

  • Внедрил интерактивные элементы (опросы, игры, лид-магниты), повысив вовлеченность на сайте на 40%.

  • Систематизировал работу с геосервисами (2ГИС, Яндекс.Карты), увеличив переходы в профиль компании на 130% и количество звонков на 40%.

Обязанности и реализованные проекты:

1. Развитие и управление веб-сайтами (ukterra.ru, terramaster.spb.ru):

  • Полный цикл запуска, развития и сопровождения нового сайта-витрины платных услуг terramaster.spb.ru.

  • Разработка и внедрение новой структуры разделов, что привело к росту их просмотров на 35%.

  • Внедрение и анализ онлайн-опросов для сбора обратной связи (NPS, причины ухода, предпочтения клиентов).

  • Реализация геймификации (интерактивные игры для сотрудников и внешних клиентов, «кружочки» - вместо баннера на главной после UX-аналитики в вебвизоре) и лид-магнитов (полезные отчеты), что увеличило среднее время на сайте и конверсию в заявки.

  • Разработка нового функционала на сайте и регулярное обновление контента: публикация актов выполненных работ, новостей, акций.

2. Контекстная и таргетированная реклама:

  • Полное ведение рекламных кампаний в Яндекс.Директ (платные услуги, вакансии, спецпроекты) с бюджетом до 100 000 руб./мес. Достигнуто: 227 конверсий за кампанию, CTR до 7.7%, стоимость клика — от 6 до 27 руб.

  • Настройка и оптимизация рекламы ВКонтакте (таргетинг на должников, продвижение услуг, рекрутинг).

  • Запуск и ведение кампаний на Авито (услуги по радиаторам) и в МТС Маркетолог.

  • Ежедневный мониторинг KPI, составление отчетов по эффективности.

3. Работа с платформами размещения (2ГИС, Яндекс.Карты, ZOON):

  • Полное обновление информации во всех профилях (брендирование, контакты, импорт платных услуг).

  • Регулярное добавление фото-, видео- и текстового контента (истории, акции, новости, события).

  • Создание 5 новых сайтов отделений УК ТЕРРА в Яндекс.Бизнес.

  • Анализ статистики и оптимизация карточек для роста показателей

4. Email-маркетинг и мессенджеры:

  • Настройка и проведение email-рассылок (открываемость до 42%, разработка 12+ корпоративных шаблонов).

  • Разработка и запуск Telegram-ботов - для приема заявок с двух сайтов по разным механикам, продажный бот с ведением развлекательного канала, вайб-кодинг бота аварийных отключений для жителей УК.

  • Внедрение голосового бота для автоматизированных обзвонов.

5. Аналитика и отчетность:

  • Ежедневный контроль ключевых метрик: трафик (до 6757 уникальных посетителей/мес.), лиды (до 47/мес. по платным услугам), конверсии (до 28%).

  • Расчет ROMI, формирование ежемесячных и квартальных отчетов для руководства.

  • Выявление точек роста и разработка рекомендаций на основе данных.

6. Креатив и контент:

  • Разработка концепций, текстов, финального визуала для социальных плакатов, листовок, постов (создание и сопровождение спецпроекта - Писатели говорят).

  • Координация создания визуального контента (фото, видео). Выступление в роли репортажного фотографа.

7. Бонус:

  • Вымещение негативной репутации компании с первой страницы выдачи яндекса вследствие комплексного подхода к работе.

Используемые инструменты и технологии:

*Яндекс.Директ, ВК Ads, Google Analytics, Яндекс.Метрика, CMS 1С-Битрикс и Wordpress, Figma, Excel, Telegram Bot API, IDE Kiro + Gitlab, пакет нейросетей для кодинга, визуала и контента, сервисы email-рассылок, платформы 2ГИС/Яндекс.Бизнес, Photoshop, Premiere Pro, Illustrator.

Полный цикл: анализ → запуск → поддержка → аналитика → отчетность →доработка.