Я доделал большого агента для клиента. И больше не доверяю ChatGPT.
В общем, взял в работу добротную такую автоматизацию, которая обрабатывает первичные обращения. Связка с битриксом и его открытыми линиями. Вроде звучит легко, да? Нет.
Первое - ChatGPT - пиабол.** Он вообще советует не то, что нужно. Вы бы знали, сколько лишнего я снес, сколько напрасно написанного кода было удалено. Посоветоваться с ним можно. Попросить проверить код или весь воркфлоу целиком - тоже можно. Спросить "Почему вылезла эта ошибка", если уже сам не видишь - тоже можно. Но просить его что-то сделать для рабочего процесса - нельзя, так как он все заруинит и придется заново идти по всем узлам и перепроверять, а где же наш дорогой нейросетевой друг придумал нам лишнего.
Второе - если кажется что все легко, два дня и готово, это точно не так. Я просидел практически три недели, чтобы завести эту машину, чтобы она выдавала правильный результат, слушалась базу данных, не выдумывала и не убивала качественные лиды. База данных для обучения получилась больше чем на 50 страниц.
Третье - надо сразу тестировать, работает ли первый узел. Потому что мой не работал из-за домена. Пришлось сносить старый сервак, разворачивать новый и пересобирать все на нем (а здесь слетевшие соединения, настройки, промпты и все остальное).
Буду ли я делать еще такие автоматизации? Да блин, конечно да! Это капец как увлекательно и я мог сидеть по 5-6 часов тупо не вставая с кресла, чтобы что-то заработало. В этом есть какой-то свой кайф, когда ты видишь результат, когда ты пишешь в какой-то чат на сайте, а тебе прилетает осмысленный ответ, именно тот который нужен! А потом видишь, как твоя автоматизация сама переводит лида в нужные стадии и превращает его в клиента.
Сейчас мы на этапе финального тестирования и скоро уже запустим нашего бота в работу. И я этому очень рад.
Ну а если вы тоже хотите такую штуку - пишите в личку @i_am_rockstar. Я проконсультирую бесплатно и скажу, что мы можем сделать в вашей ситуации.