В своей работе чаще всего я использую холодный поиск, поэтому во многих резюме не указано отчества, поэтому абсолютно ко всем кандидатам общаюсь: «[Имя], добрый день!».

В 99% случаев правильно обращаться по имени. Вот подробное объяснение почему и как это делать:

Краткий ответ: Только по имени

Правило: Используйте обращение «[Имя], здравствуйте!».

· Пример: «Дарья, здравствуйте! Меня зовут Алексей, я рекрутер в компании “Ромашка”».

Почему так?

1. Это современный стандарт делового общения. Обращение по имени — признак уважения к человеку, а не к его возрасту/статусу. 2. Это стирает иерархические барьеры. Вы сразу создаете более партнерский и открытый тон для диалога. 3. Это безопасно. Вы точно не ошибетесь и не попадете в неловкую ситуацию, если отчество записано неверно, человек его не использует или предпочитает иной формат. 4. Это соответствует международной практике. Что важно, если вы ищете кандидатов в международную компанию или на англоязычные позиции.

Когда можно (и нужно) использовать имя-отчество?

Исключения есть, но они редки и требуют уверенности:

1. Если вы точно знаете, что человек сам представляет себя с отчеством. · Как проверить: Посмотрите его профиль в LinkedIn или на HH.ru. Если в заголовке указано имя и отчество («Сергей Петрович»), а не просто «Сергей», — можно использовать его. · Как обратиться: «Сергей Петрович, здравствуйте!» 2. Если вы выходите на кандидата старшего возраста (65+) на очень консервативную позицию (например, в госструктуры, традиционные отрасли, тяжелая промышленность). · Важно: даже здесь тренд меняется. Всегда лучше сначала посмотреть на его цифровой след. 3. Если кандидат сам попросил вас об этом. Это случается крайне редко.

Что категорически НЕ делать:

· «Дарья Сергеевна, здравствуйте!» — если она сама нигде не указала свое отчество. Это звучит неестественно, старомодно и даже немного панибратски со стороны незнакомого человека. · Обращаться только по отчеству («Сергеич!») — это абсолютно недопустимо в деловой переписке и является фамильярностью. · Использовать уменьшительно-ласкательные формы (Катенька, Сашунька) — это грубейшая ошибка и проявление непрофессионализма.

Универсальный алгоритм для рекрутера:

1. Проверь профиль. Как человек представлен в LinkedIn, HH, в своем блоге/телеграме? Указано ли отчество? Это главный индикатор. 2. Выбери нейтральный вариант. Если сомневаешься — всегда обращайся только по имени. Это никогда не будет ошибкой. 3. Дай возможность поправить. В конце письма или сообщения укажи свое имя и как к тебе можно обращаться: «С уважением, Алексей Смирнов (Alexey)». Кандидат сможет выбрать удобный для себя формат.

Ваше обращение задает тон всему дальнейшему общению. Обращение по имени на «Вы» — это профессионально, уважительно и современно. Это показывает, что вы видите в кандидате в первую очередь личность, а не просто набор регалий.

А как вы обращаетесь к кандидатам? И вопрос к кандидатам: просите ли как-то иначе обращаться к вам?

Пример из моей частой практики: Елены просят обращаться к себе именем Алёна, а Оксаны - Ксюшами и наоборот.

#обращение #работа #собеседование #интервью