Вам звонят «Рога и Копыта» — почему это круто 🤝

С сентября ваш телефон перестанет быть полем для анонимных игр. Каждый звонок от юридического лица или ИП будет подписан. На экране всплывет не просто цифры, а конкретное название организации или маркировка «Реклама», «Банк», «Услуги связи». Звучит как магия, да? 🎩✨

Но давайте без иллюзий. Регулятор заявляет, что это тотальный удар по спаму и мошенникам, чьи звонки, к слову, составляют чуть ли не половину всего трафика. Представьте: больше не нужно трястись от звонка с незнакомого номера, думая, что это опять «служба безопасности банка» требует перевести деньги на «защитный счет». Легитимный бизнес, наконец, получит инструмент для повышения доверия. Ведь куда приятнее брать трубку, когда видишь название любимой кофейни или своего оператора связи. ☎️

Однако мой внутренний скептик шепчет: а что мешает мошенникам зарегистрироваться под личиной «ООО РогаИКопыта Банк»? Система-то проверяет формальные признаки, а не добросовестность. Получается, мы можем поменять кучу «Неизвестных» номеров на кучу якобы легальных, но фейковых названий. И это главная ловушка нововдения. Нельзя слепо доверять даже подписи.

Для бизнеса это тоже вызов. Придется бежать к операторам связи, регистрироваться, настраивать процессы. Зато какая возможность выделиться! Короткое, узнаваемое имя в 32 символа — теперь это ваш первый и самый важный сигнал клиенту. Фактически, это бесплатная реклама и повышение конверсии входящих обращений. Бизнес, вы уже думали над тем, как будете называться на экране у клиента?