Недавнее исследование Университета Чикаго и Erasmus University Rotterdam (67 000 собеседований) показало интересные результаты:

• кандидаты, проходившие интервью с ИИ-агентами, получали на 12% больше офферов;

• выходили на работу на 18% чаще;

• удерживались на позиции на 17% дольше.

Также 78% соискателей, имея выбор, предпочли пройти интервью у ИИ. Исследователи отмечают, что алгоритмы задавали более структурированные вопросы и давали кандидатам больше пространства для ответа. В результате интервью охватывали больше ключевых тем, а жалобы на предвзятость снизились почти вдвое.

Есть и ограничения: около 5% кандидатов отказались от такого формата, в 7% случаев возникли технические сбои, а часть участников назвала процесс менее «естественным».

Что это значит для HR и компаний:

ИИ-интервью могут стать дополнительным инструментом для повышения объективности и масштабируемости процесса.

Человеческий фактор и экспертная оценка по-прежнему остаются ключевыми, но технология способна разгрузить HR и дать новые инсайты.

Встаёт вопрос: как правильно интегрировать ИИ в процесс подбора, сохранив баланс между технологиями и человеческим взаимодействием?