Текст про ошибочность оценочных суждений

На группах в гештальт-психологии учат выражать свои мысли безоценочно.

Вот преувеличенный пример, вместо слов «ты тупой», говорить «я думаю, что твоя мысль ошибочна».

Может показаться, что это сглаживание углов, но это не так. Сглаживание углов — это попытка ввести человека в заблуждение.

На вопрос о продажах в магазине можно ответить «они становятся меньше с каждым месяцем», или обтекаемо сказать «нам нужно задуматься о маркетинге».

Продажи — это величина, которую можно измерить, говорить о маркетинге значит уводить от сути.

В отличие от продаж, тупость человека измеряется очень плохо, часто можно услышать, что лучшие дела делаются через ошибки.

Некоторые люди делают плохо одни вещи и отлично другие.

Мы не знаем, какие хорошие решения могут принести беды в будущем и какие глупости обернутся большой удачей.

Таким образом, оценка человека — это упрощение ситуации и уход от сути. Кстати, некоторые авторы считают, что упрощение это и есть причина оценки личности.

Психолог Ли Росс в своих экспериментах показывает, люди не обдумывают все условия, а приписывают человеку негативные и позитивные качества, потому что осмысление всей картины долго и сложно.

Например, в одном из его экспериментов участников случайно назначили ведущими, которые задавали вопросы, и претендентами, отвечающими на них.

Наблюдатели, видевшие это, всё равно считали ведущих умнее, даже зная, что роли распределены по жребию. Люди приписывали причины событий личности, игнорируя условия эксперимента.

Называя человека глупым, мы сами можем совершать ошибку.