Гости не перестанут приезжать в ваш отель с завтрашнего дня, он не опустеет в одночасье.            Сначала одна медленная регистрация на стойке ресепшн…      Один не выспавшийся из-за шума вентиляции гость…            Отели  откладывающие обновление программного обеспечения, ремонт оборудования, теряют ДОВЕРИЕ            Это происходит довольно быстро        #hospitality #guestexperience #гостеприимство #доверие