Что-то важное...
Гости не перестанут приезжать в ваш отель с завтрашнего дня, он не опустеет в одночасье. Сначала одна медленная регистрация на стойке ресепшн… Один не выспавшийся из-за шума вентиляции гость… Отели откладывающие обновление программного обеспечения, ремонт оборудования, теряют ДОВЕРИЕ Это происходит довольно быстро #hospitality #guestexperience #гостеприимство #доверие