🗺 24-часовая конференция по комьюнити-менеджменту
9-10 сентября пройдет Loop — крупнейшая онлайн-конференция по комьюнити-менеджменту с 35+ докладами. Мы начнем с вами в 8 утра по Сан-Франциско и закончим в 3 утра в Новой Зеландии. Cпикеры — комьюнити-менеджеры из США, Великобритании, Индии, Австралии, ЮАР и других стран.
Доклады будут на разнообразные темы: от стратегии, подсчета метрик и модерации до психологической безопасности км-а и построения лидерства.
Все выступления доступны бесплатно. Уверен, записи тоже можно будет посмотреть после конференции. Регистрация вот тут.
На что я постараюсь сходить + время по Москве.
9 сентября: ▫️****From Customer Success to Community Champion: How CSMs Fuel Thriving Communities От успеха клиента к чемпиону сообщества: как CSM становятся драйверами процветающих сообществ (19:00–20:00) Доклад о том, как менеджеры по успеху клиента используют свои навыки для создания устойчивых и вовлечённых сообществ, встраивая работу с пользователем в развитие комьюнити.
▫️****Global Communities: Connecting across cultures, time zones and borders Глобальные сообщества: связь через культуры, часовые пояса и границы (19:30–20:00) Сессия про объединение участников из разных стран, эффективные коммуникации и преодоление культурных различий в глобальных сообществах.
▫️****Demonstrating Value: From Individual Metrics to Shared Outcomes Демонстрация ценности: от личных метрик к совместным результатам (23:00–23:30) В докладе рассказывается о переходе от индивидуальных достижений к коллективным результатам, а также о способах оценки вклада сообщества в общие цели.
▫️****From DMs to Deep Connections: Messaging Magic for Community Builders От личных сообщений к глубокой связи: магия переписки для строителей сообществ (23:30–00:00) Сессия посвящена тому, как личные сообщения способствуют построению доверительных и прочных связей внутри сообщества. 10 сентября ▫️****Designing for Connection at Online Events Дизайн для связи на онлайн-мероприятиях (2:30–3:00) Доклад о разработке онлайн‑мероприятий, способствующих максимальной вовлечённости и взаимной поддержке участников.
▫️****Community Strategy Workshop: Goodbye Funnels, We're Climbing Mountains Воркшоп по стратегии сообщества: прощай, воронка — теперь мы взбираемся на горы (3:30–4:30) Встреча о новых подходах к развитию сообществ, где вместо линейной модели предлагается многоступенчатое организационное «восхождение».
▫️****Beyond the Ban Hammer: Prosocial Moderation for Healthier Communities За пределами бана: просоциальная модерация для здоровых сообществ (10:30–11:00) Сессия с обзором методов конструктивной модерации для создания безопасной и поддерживающей среды.
До встречи на Loop 😪 ÜberCommunity — полезное о работе с сообществами