Есть кактус как стиль работы
В джете я строила продукт внутри проектных подходов. Так как Инфосистемы джет это интегратор, то все деньги он делает в услугах, поставках, кастомной разработке и совсем немного в своих продуктах (которые, к слову, тоже скорее про кастом, чем про коробки)
И строить неопределенный продукт в среде, сфокусированной на четкий результат в конкретный срок не прикольно 🙃 Продуктовое управление с меняющимся беклогом, циклом исследований и экспериментов, фичами "на подумать" вообще не ложится на проектные рельсы. Болезненный вопрос каждого нового цикла - к какому результата продукта мы придем через Х месяцев? Надо составить четкое ТЗ вот-прям-щас. И на работу всегда накладываются и процессы компании
Справедливо будет отметить, что продукт, которым я занималась, предполагал поставку продукта + проектное сопровождение. И включал кучу кастома. Так что где начиналась услуга - проектные подходы только спасали и все шло комфортненько. Но за все время работы фрустрирующий вопрос "зачем тут продакт?" посещал меня слишком часто.
Теперь я в Контуре занимаюсь услугами. У Контура 70+ продуктов. И все они коробочные. Культура заточена под продукты полностью. Плюс компания не вот вчера появилась, так что есть своя корп специфика. И пока, по наблюдениям, заниматься услугами в продуктовой среде проще.
Из особенностей могу отметить такие штуки 💫 💫В услугах не собрать каких-то внятных метрик. Поэтому все классные системы по анализу циферок проходят мимо меня 💫Продажи хотят знать четкий прайс за коробку. А стоимость услуги часто зависит от контекста клиента и может ОЧЕНЬ сильно отличаться от случая к случаю 💫Продуктовый Win Condition в виде классного масштабирования продукта, захвата рынка и другие классические цели не бьются с услугами. Это сначала нужно объяснить, а потом придумать себе другие классные цели
В общем проекты/услуги в продуктовой культуре это норм, с этим можно работать. Интересно узнать, если ли те, кто так же занимается услугами в продуктовой культуре? Или наоборот продуктами в проектной? Расскажите, что вас бесит
💫 И, по понедельничной традиции, вакансии в Контур в чатике
