На самом деле, итоги лета подведу чуть позже, а сейчас будет книжная рекомендация.

Одна из прочитанных за лето книг: «Setters: команды, которые меняют мир».

Думаю, многие знакомы или хотя бы немного слышали про коммуникативное агентство SETTERS.

Вернее теперь это холдинг Setters Creative Capital, который включает:

• коммуникационное агентство, образовательные программы по маркетингу, брендингу и управлению, собственное цифровое медиа под одноименным названием;
• сервис нетворкинга Random Cofee;
• студия разработки Reboot;
• сервис развития карьеры Эйч;
• HrTech сервисы Буду;
• приложение для изучения китайского Laoshi;
• исследовательское агентство Synopsis.group

В чем феномен команды: они одно из немногих агентств, которое знают за пределами агентского бизнеса и маркетинга. Команда достаточно медийная, успела сделать много громких проектов и стремится к званию «лицо - русского креатива» (кажется в целом достаточно успешно).

Как по мне очень неплохой результат, с учетом того, что Setters в этом году исполнилось 10 лет.

Что касается самой книги, было много интересных моментов, которые зацепили:

🔅 много об истории компании и том, как эти ситуации проходили сооснователи

• Как выигрывали первые тендеры,
• как делали проекты для Нетфликс, который выходил на российский рынок,
• как делали первые шаги в работе с микробизнесом,
• как увеличивались офисы
• и как пришли к тому, что купили несколько стартапов в неочевидных, но близких по смыслам индустриях.

🔅 Корпоративная культура в компании строится на принципе внутреннего предпринимательства:

• непрерывное улучшение процессов
• регулярные изменения как норма
• культура ошибок
• открытость к изменениям
• осознанность
• честность

🔅 Сотворчество как главный принцип работы с клиентами и сотрудниками, который позволяет постоянно расти

• «обоюдная авантюра», в которой агентство вместе с клиентом пробовали новые форматы»
• «Рост начался, когда мы научились доверять сотрудникам, позволять им идти к цели своим путем и говорить, что они круто сделали свою работу»

🔅 синергия бизнесов - каждая компания дополняет друг друга, обменивается клиентами, помогает с отдельными проектами Например: образовательное направление дает

• выход на более широкий рынок b2c
• способ задавать тренды и стандарты в индустрии
• поиск новых сотрудников (в компании очень низкий уровень найм с рынка)

Мои мысли:

🔅 Проекты, которые делают Setters, прямое продолжение основателей, их ценностей, идей и стиля жизни и руководства.

🔅 Главные качества, которые нужны предпринимателю: любознательность, настойчивость, трудолюбие и желание, что-то менять.

🔅 основное, что проходит лейтмотивом через всю книгу - основатели постоянно учились взаимодействовать между собой, с сотрудниками, Один из таких моментов: В моменты кризисов организовывали встречи основателей с коучем / фасилитатором, чтобы синхронизировать ожидания, долгосрочные цели каждого, желания и направление.

А потом так же масштабировали этот формат на ключевых сотрудников и топ-менеджеров.

Это позволяло находить новые смыслы, идеи и не разрушить бизнес.

Все-таки один из самых больших рисков всегда - конфликт основателей, от которого могут пострадать и крупная компания, и стартап

Оценка: 8,5 / 10

• верстка немного странная и достаточно мелкая
• ожидала, что больше будет про внутреннюю кухню агентского бизнеса

Вывод: Книга точно не научит, как строить маркетинговые агентства, но даст вдохновение, расскажет про неочевидные фишки в корпоративные культуры и покажет как еще можно в бизнесе.

Читать точно стоит!