Коммуникация - Почему? Зачем? Как?
В центре знаний Машук прошла интересная лекция про коммуникацию. Мы все прошли тест на тип личности в коммуникации.
Вот ссылка: https://psychiatry-test.ru/test/test-opredeleniya-tipa-povedeniya-disc/
Мне кажется, коммуникация — это одна из основных моих функций в бизнесе.
Коммуникация делится на внутреннюю и внешнюю. Внутренняя — это взаимодействие с командой.
Внешняя — это все публичные выступления, взаимодействие с партнерами и стейкхолдерами, взаимодействие с клиентами.
Инсайт лекции: цель коммуникации — это влиять. Влиять можно из трех состояний:
Первое состояние — "хочу". Я хочу, чтобы вы согласились, я хочу продать и т.д.
Второе состояние — "лунный свет". Ожидание или внешняя необходимость. У вас нет огня внутри, вы только отражаете свет и как проводник что-то требуете от других.
Третье состояние — состояние любви и солнца. Внутри вас есть огонь, энергия, и вы ее транслируете. Когда вы коммуницируете из позиции любви, вы максимально убедительны, и при этом у вас нет ожиданий — вы просто отвечаете.
Давайте учиться коммуницировать! Тест помогает понять, к кому какой метод подходит лучше. И, конечно, давайте строить коммуникацию из любви. В целом, давайте все делать с любовью!
Всем Машук)