Коллеги, горячая тема! 🔥
Прочитал пост о том, как меняется продуктовый менеджмент: теперь ценятся те, кто умеет делать руками, а не просто говорить и рисовать презентации. ИИ и низкокодовые инструменты стирают границы между ролями
Задумался: а как это отразится на продажах?
Кажется, нас ждёт похожая история. Всё меньше нужны просто «говорящие головы» с холодными звонками по скрипту. ИИ уже сегодня пишет емейлы, обрабатывает лиды, анализирует воронку.
Будущее — за продавцами-универсалами. За теми, кто: Глубоко понимает продукт (почти как продукт-менеджер); Умеет работать с данными и автоматизировать рутину, дорабатывает процессы, интегрирует инструменты; не боится экспериментировать с каналами и гипотезами.
Но есть нюанс. Крупные продажные структуры — это часто системы власти, а не эффективности. Роль менеджера по продажам измеряют размером отдела, а не его производительностью. Один tech-savvy продажник, который делает за троих, может оказаться угрозой системе.
Выживут ли такие гибриды в корпорациях? Пока далеко не везде. Но тренд уже запущен. Скоро мы увидим растущий разрыв между 5% универсалов-новаторов и остальными 95%, кто продолжает работать «как всегда».
Как думаете, успеют ли большие компании адаптироваться? Или самых сильных продавцов просто вытеснит в соло и стартапы?
#Продажи #Sales #ИИвПродажах #SalesManagement #БудущееПродаж #CRM #Автоматизация
· 03.09.2025
А как в "больших компаниях" продавцы типовых продуктов могут работать не по скриптам? Разве до сих пор не сохранилась проверка звонков и штрафы для тех сотрудников, которые отклонились от скрипта, от сценария разговора. В свое время мне об этом много рассказывали, особенно про продажи банками типовых продуктов (карты, кредиты физлицам) с использованием продавцов на удаленке
ответить
коммент удалён
· 03.09.2025
Это не продажи , а колл-центр, тут нужно разделять.
ответить
ответ удалён
· 03.09.2025
Да, это был именно колл-центр. Но который занимался как раз продажами типовых массовых банковских продуктов. Это ведь тоже продажи, а иначе - зачем они обзванивают?)
ответить
ответ удалён
· 03.09.2025
Для не-массовых и более дорогих продаж, конечно, и сотрудники должны обладать другими навыками)
ответить
ответ удалён