Как я куплю то, во что ты сам не веришь?

Сегодня с утра попалось классное интервью. Маркетинг-директор крутой команды рассказывал про запуск инновационного продукта. Ребята просто делают переворот на рынке. Но глаза потухшие. И голос, будто его заставили. И… ты просто не веришь.

Чтобы влюбить в продукт других — нужно быть влюблённым самому.

В школе моего племянника есть правило: если не идёт предмет, учитель вызывает родителей и спрашивает: «Что мы можем сделать, чтобы Аким был счастлив на уроках английского?» Счастлив! Не «успевал», не «делал домашку», а счастлив.

Потому что счастливый ребёнок лучше учится. А счастливый взрослый меньше нуждается в стимуляции. И реже выгорает. И, кстати, у влюблённых покупают чаще. (Вы же знаете этот эффект: стоит влюбиться — и весь мир тебе улыбается.)

Влюблённый маркетолог — это Стив Джобс. Он выходит на сцену и продаёт не продукт, а мечту. И все верят. И все покупают.

И вы же именно так тоже хотите.

Так вот вопрос: А в вашем бизнесе кто отвечает за влюблённость? HR стал менеджером по счастью?

Если команда горящих голов (а иначе инновации не делают) два года пилила продукт, а на выходе про него рассказывают грустным голосом, то что пошло не так?

Проведите аудит внутреннего огня. А если глаза не горят, может, не надо на сцену?