На позиции менеджера по туризму я развила экспертизу в работе с крупными онлайн-платформами и прямые продажи через сайт и соцсети. Занималась работой с клиентами, сопровождение туристов, работой с туроператорами. Ежедневно анализировала продажи, эффективность рекламных каналов. Моя ключевая задача - работа с отзывами клиентов. Я отвечала на негативные отзывы, мотивировала довольных клиентов оставлять отзыв о нашей работе.