Вакансия:UX/CX Исследователь (middle+/senior)

AWX — международная финтех-платформа, создающая передовые решения для управления цифровыми активами и взаимодействия с ними. Наша миссия — дать пользователям инструменты, которые упрощают финансовые операции, повседневные финансовые задачи, делают их безопасными и прозрачными. Мы не просто разрабатываем продукты, а создаем опыт, который приносит реальную ценность в быстро меняющемся мире технологий. Наша цель — сделать взаимодействие с криптовалютами таким же простым и понятным, как отправка сообщения в мессенджере или заказ такси.

Что делать: —проводить исследования полного цикла: от формулировки задачи и выбора метода до анализа данных, подготовки отчёта и презентации инсайтов продуктовой команде; —искать точки роста в продукте. Ты будешь не только отрабатывать входящие запросы, но и самостоятельно инициировать исследования там, где видишь потенциал для улучшений; —формировать рекомендации и участвовать в их внедрении.Твоя работа не заканчивается на отчете — ты будешь помогать команде превращать инсайты в конкретные решения в интерфейсе; — строить и поддерживать базу знаний. Системно документировать результаты, чтобы каждое новое исследование обогащало общее понимание пользователей, а не начиналось с нуля.

Кого ищут: — опыт самостоятельного проведения исследований от 2-х лет.Ты можешь показать на примерах, как твои инсайты повлияли на продукт; —уверенное владение арсеналом методов: ты знаешь, когда нужно провести глубинное интервью, когда запустить опрос, а когда собрать CJM; — английский язык (B2+). Тебе предстоит самостоятельно проводить глубинные интервью с англоговорящими пользователями; —развитая эмпатия и ответственность. Ты умеешь находить общий язык с разными людьми, внимателен к деталям и ориентирован на результат; — готовность работать в гибкой стартап-среде, где процессы активно формируются, и вносить свой вклад в их отладку; —умение использовать AI-инструменты для ускорения рутины (транскрибация, саммари), чтобы концентрироваться на аналитике.

📍Условия —з/п 180 000 руб (готовы обсуждать); —локация: Россия, Москва; —формат работы: удалённый.

✉️ Откликнуться: отправляй свое резюме и портфолио сюда @Yana_Novikovaa

➡️Если Вы хотите разместить свою вакансию или свое резюме — @natalie_spacehub ➡️Если Вы хотите сделать продающее резюме или прийти на карьерную консультацию — @Liudmila_Shiva 📩По вопросам сотрудничества писать сюда —@Liudmila_Shiva #vacancy #вакансии@careerYlej