Сталкивались с тем, что сотрудник говорит как он замечательно работал и как много усилий приложил к выполнению задачи, тем самым говоря, какой он молодец. Не верьте! Я не призываю быть скептиком, я призываю стать цифроведом ( интересно, есть такое слово в словаре 😆).

• введи метрики, показывающие объемы работы с цифрах.
• смотри за статистикой - изменениями в период времени.
• определи нормы и отклонения от норм, за которые ты будешь хвалить/порицать сотрудника.
• установи недопустимые цифры, при которых можно и уволить. Когда действия можно зафиксировать в метриках, хвалебные речи не будут играть роли. Цифры делают бизнес прозрачным для собственника. А вы замеряете показатели сотрудников? Если еще нет, пишите, проведу консультацию, дам инструменты.