5 идей для роста показателей эффективности в email-аутрич

1. Фильтрация базы Часто в базах бывает по 10–15 email на одну компанию. Нет смысла писать на все. Стоит фильтрами убрать: buh, snab, tech и другие служебные почты. Если пишете руководителю — лучше отправить либо на общую, либо на его личную корпоративную.

2. Ответы «наша почта сменилась» Менеджеры могут помечать такие письма как автоответ. Но в них указывается новый адрес, на который переехала компания. Эти почты нужно собрать и добавить в базу, а для старого email — остановить цепочку.

3. Вкладка «остальное», звонки и мессенджеры Часто клиенты могут:

• написать новое письмо с другого адреса (например, если им переслали). В этом случае Coldy учтёт ответ, но отправит его во вкладку «остальное» — проверяйте её;
• позвонить или написать в мессенджеры/на почту из подписи. Важно, чтобы менеджеры учитывали такие лиды в отчётности.

4. Рассылка только на доменные почты Если база большая (десятки тысяч контактов), разделите её на два сегмента: доменные адреса и все остальные. Для доменных используйте отдельный пул ящиков – по ним будут лучшие показатели. Для mail, yandex, gmail и прочих – другой пул. Так вы сравните разницу в результатах.

5. Система пингов Лид может согласиться, а потом пропасть. Пинги лучше делать в формате одного напоминания, а дальше – отправлять полезные материалы, желательно персонализированные, а не долбить вопросами «ну как там?».

Чтобы добавили еще вы к этому списку?

@kostrov_ru 🔥 ❤️ #аутрич

Еще: ◯ Чат экспертов по B2B ◯ Навигация по каналу

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки